中國5G誕生第一批用戶 最大的樂趣是找信號(hào)

11月1日上午10:08，趙汗青在華為Mate30 Pro 5G開售的第一分鐘下單了一部5G手機(jī)。在中國5G進(jìn)入商用的第一天，他成為了中國第一批5G用戶。而使用兩天后，趙汗青發(fā)現(xiàn)自己最大的樂趣在于，找到5G信號(hào)的成就感，就像他日常玩找北斗衛(wèi)星的游戲一樣。

盡管目前尚無第一批5G用戶相關(guān)數(shù)據(jù)，他們是誰、在哪、用5G手機(jī)做什么。但在政治、市場因素的共同交織下，這一批5G用戶是匆忙出現(xiàn)的。

正如趙汗青手中的5G手機(jī)，背后是技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體和一個(gè)龐大的生態(tài)系統(tǒng)。他在網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)模式、產(chǎn)業(yè)鏈初具規(guī)模但尚未完善的情況下，以5G版比4G版僅高出600元的差價(jià)，購買到了一部5G手機(jī)，然后又充滿著“為什么信號(hào)不好”、“5G是不是只能玩測速”、“流量貴是不是有點(diǎn)貴”等疑問。

不同于3G、4G時(shí)期，中國5G已上升為國家競爭、拉動(dòng)投資、引領(lǐng)科技創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的高度。此時(shí)，作為5G產(chǎn)業(yè)鏈的核心，運(yùn)營商正加速建網(wǎng)以應(yīng)對(duì)國際競爭、手機(jī)廠正以激進(jìn)營銷爭取市場紅利，而5G的基站設(shè)備方、施工方，以及承接基站的大小機(jī)構(gòu)、寫字樓、社區(qū)，都在努力解決著5G落地的瑣碎問題，而這些都影響著最終用戶的體驗(yàn)。

“5G手機(jī)真便宜”

趙汗青，90后，家住北京朝陽，喜歡到全國各地玩無人機(jī)航拍，最近兩年，他把家里從臺(tái)燈、音箱到擠牙膏的設(shè)備都換成了智能的，他說自己享受一種“一聲令下10個(gè)燈泡亮起來”的感覺。

10月底，他原本想買一部華為Mate30 Pro手機(jī)，但在瀏覽為華商城的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，該款型號(hào)已經(jīng)出了5G版，而且只比4G貴600元。

在經(jīng)歷連續(xù)兩年出貨量下降后，手機(jī)市場需要5G這一波換機(jī)紅利，11月1日中國進(jìn)入5G商用，而5G手機(jī)是外界感受5G到來的第一個(gè)窗口。中國5G手機(jī)已經(jīng)出了十幾款。趙汗青記得年初有專家預(yù)測5G手機(jī)商用價(jià)格過萬，但年底來看，市場最低價(jià)已降到3000多元。

在他每天上下班路上，進(jìn)入百子灣地鐵站的電梯兩側(cè)寫著“5G來了”，一路向前，兩側(cè)盡是雙十一購物的海報(bào)。趙汗青考慮是否趕在促銷買一部5G手機(jī)。

他所在的北京，是三家運(yùn)營商部署5G的先行區(qū)域，從中國移動(dòng)公布的范圍來看，他的家和單位所處的北京朝陽區(qū)，已經(jīng)完成5G建設(shè)。根據(jù)最新數(shù)據(jù)，截至10月底，北京市共建設(shè)5G基站13499個(gè)，開通5G基站11356個(gè)，數(shù)量占全國八分之一以上。

過后幾天，趙汗青又去看5G套餐，他是中國移動(dòng)14年的老用戶，中國移動(dòng)價(jià)格檔位從128/月到598元/月，套內(nèi)流量從30GB/月到300GB/月，“運(yùn)營商對(duì)老用戶在6個(gè)月內(nèi)打7折，如果訂128元檔位的，算下來比4G套餐還便宜10塊錢?！?

這些都在他的預(yù)算之內(nèi)，10月23日上午，趙汗青在華為Mate30 Pro5G版預(yù)定開售后下單付了定金。

華為 Mate30 Pro5G版價(jià)格6899，僅比4G版高出600元，而集邦咨詢(Trend Force)資深研究總監(jiān)謝雨珊對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示，目前來看，同型號(hào)的5G比4G手機(jī)成本高出20-30%，背后因素涉及通信模塊、協(xié)議。

第一手機(jī)研究院院長孫燕飚認(rèn)為，2019下半年的國產(chǎn)手機(jī)中，華為的市場表現(xiàn)尤為激進(jìn)，公司正以激進(jìn)的銷售策略開拓國內(nèi)市場，以彌補(bǔ)海外損失。

4個(gè)月前，這家全球性的公司被美國谷歌公司中斷了部分合作。今年6月，任正非稱，華為手機(jī)今年在國際市場的出貨量將下降40%，同時(shí)在中國市場的增長速度很快。

“我的5G信號(hào)呢”

趙汗青偶爾出差，但大多是從家到單位“兩點(diǎn)一線”的生活。拿到手機(jī)的第一天，趙汗青一出家門，手機(jī)便有了5G信號(hào)，他很興奮，網(wǎng)速雖然沒達(dá)到理論上的1GBts,但500-800Mbps的速度已經(jīng)比4G高出10倍了。

但他定睛一看，信號(hào)又消失了。然后他從百子灣一帶公交車站上車，到雙井下車，途中手機(jī)信號(hào)總是斷斷續(xù)續(xù)。

即便如此，趙汗青也是公司最早用上5G手機(jī)的人，他迫不及待向同事們分享，可沒想到剛邁進(jìn)單位大廈，5G信號(hào)徹底消失了。

當(dāng)趙汗青站在辦公室窗戶邊找信號(hào)的時(shí)候，向西10公里處西二環(huán)一帶，李梁（化名）一早八點(diǎn)趕來上班，他在中國移動(dòng)從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作十幾年。提速發(fā)放的商用牌照和隨之而來的第一批5G用戶讓李梁和同事們產(chǎn)生了緊迫感。

11月7日，他對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者稱，“我們?cè)鞠Ｍ?，在技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)更完備的情況下服務(wù)用戶，但實(shí)際上5G來得比預(yù)期要快，所以各地信號(hào)測試覆蓋、準(zhǔn)備工作難免出現(xiàn)不完善之處”。

集邦咨詢(Trend Force)資深研究總監(jiān)謝雨珊指出，5G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，會(huì)影響到5G手機(jī)續(xù)航，這也受運(yùn)營商基站密集度影響。

2018年6月，國際移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)化組織3GPP正式批準(zhǔn)確立5G的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（5GNR）獨(dú)立組網(wǎng)功能，也就是出臺(tái)第一階段完整版的5G標(biāo)準(zhǔn)。今年6月，工信部向中國移動(dòng)等4家企業(yè)發(fā)放了5G商用牌照。李梁表示，在4G時(shí)期，兩者之間有3年時(shí)間準(zhǔn)備，包括網(wǎng)絡(luò)的調(diào)適、優(yōu)化，而5G只有1年時(shí)間。

10月31日，一位來自國資委的人士對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示，客觀地說，5G推得比較超速，加速5G，已經(jīng)不是企業(yè)的商業(yè)行為，而是政策的落地。

該人士稱，和3G、4G不同的是，5G時(shí)期外部環(huán)境比較特殊，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，運(yùn)營商更多地是應(yīng)對(duì)國際的競爭壓力，越早推出，就能更快地占有生態(tài)鏈，更快占據(jù)5G的話語權(quán)。

在中國移動(dòng)實(shí)現(xiàn)商用之前，已經(jīng)有十幾個(gè)國家的運(yùn)營商推出了商用網(wǎng)絡(luò)，包括美國、英國、韓國，但中國移動(dòng)是一家有9億多用戶數(shù)的運(yùn)營商，面對(duì)著全球最大的一塊通信市場，截至今年上半年，中國移動(dòng)的4G基站有271萬個(gè)，而理論上講，5G基站要達(dá)到4G的覆蓋程度，需要多建3倍的數(shù)量。

今年6月，中國移動(dòng)定下了首批全國5G萬個(gè)基站建設(shè)。李梁認(rèn)為，首批5萬的建設(shè)數(shù)量是比較大的，相比4G，運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)部署節(jié)奏是從數(shù)千基站、1萬基站的數(shù)量依次遞增、分批擴(kuò)展的，以便留出測試時(shí)間。現(xiàn)在，集團(tuán)整體從人力、財(cái)力、網(wǎng)絡(luò)的資源投入上都向5G傾斜。李梁和同事們也很擔(dān)心，第一批5G用戶會(huì)有不好的反饋。

“室內(nèi)為什么沒5G”

午休時(shí)間，趙汗青出了辦公樓，向呼家樓、國貿(mào)、大望路一帶走去，街上5G信號(hào)很穩(wěn)定，網(wǎng)速達(dá)到500Mbps上下，但沿途進(jìn)入銀行、咖啡廳、商場等室內(nèi)，除了部分臨窗位置外，幾乎沒有5G信號(hào)。

5G信號(hào)如何進(jìn)入室內(nèi)的問題，也正困擾著高波（化名）。

高波是北京一家通信技術(shù)公司的項(xiàng)目經(jīng)理，是開展建設(shè)以來，第一批做5G基站生意的人，一邊承接電信運(yùn)營商和中國鐵塔在北京的移動(dòng)通信基站建設(shè)任務(wù)，另一邊洽談北京醫(yī)院、高校、商用寫字樓及居民社區(qū)等機(jī)構(gòu)的5G網(wǎng)安裝業(yè)務(wù)，并最終完成5G基站施工建設(shè)。

訂單是高波和同事們的重要收入來源。今年5月，他開始在北京四處尋求商用寫字樓和小區(qū)物業(yè)資源并洽談5G建設(shè)，直到8月將項(xiàng)目上報(bào)運(yùn)營商。

“但大約100個(gè)項(xiàng)目報(bào)上去，只有2、3個(gè)被批下來”，他所得到的回復(fù)往往是“暫時(shí)不建”、“等待規(guī)劃”等。相比4G建設(shè)初期，項(xiàng)目往往很快得到對(duì)方審批。

這些項(xiàng)目幾乎是室內(nèi)建設(shè)。通常運(yùn)營商在城市的布局原則是，重點(diǎn)熱點(diǎn)區(qū)域優(yōu)先建設(shè)，從室外到室內(nèi)，在室內(nèi)機(jī)構(gòu)的覆蓋順序上，從機(jī)場、高鐵站等交通樞紐，到醫(yī)院、學(xué)校、商用寫字樓，以及住宅小區(qū)。

GSMA（全球移動(dòng)通信協(xié)會(huì)）大中華區(qū)技術(shù)總經(jīng)理劉鴻曾對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示，5G室內(nèi)基站在原先系統(tǒng)內(nèi)很難工作，多方機(jī)構(gòu)正努力推動(dòng)室內(nèi)系統(tǒng)的升級(jí)，目前縱覽各家公司的技術(shù)方案有一些新的嘗試，但大規(guī)模部署確實(shí)需要一點(diǎn)時(shí)間。

除了技術(shù)因素，室內(nèi)覆蓋還存在施工上的瑣碎問題。北京移動(dòng)曾對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示，在5G建設(shè)過程中，有的業(yè)主因?yàn)閷?duì)5G的誤解，即便在已有4G的現(xiàn)有站點(diǎn)上新增，也會(huì)設(shè)置種種障礙，或直接拒絕。有的則將5G建設(shè)視為“賺錢”的機(jī)會(huì)，索要高額協(xié)調(diào)費(fèi)。

這里所指的業(yè)主，一般是遇到的寫字樓或是居民社區(qū)的物業(yè)機(jī)構(gòu)。高波表示，物業(yè)收取“協(xié)調(diào)費(fèi)”、“進(jìn)場費(fèi)”的現(xiàn)象3G、4G以來就有，他經(jīng)常遇到這種情況：從運(yùn)營商拿下項(xiàng)目，但由于物業(yè)要協(xié)調(diào)費(fèi)太高，兩邊無法達(dá)成一致而落不了地。

但物業(yè)也有自己的考量。經(jīng)記者了解，趙汗青所在小區(qū)的物業(yè)，已經(jīng)在今年9月初為小區(qū)安裝了兩臺(tái)5G基站。

11月6日其物業(yè)人員表示，4G時(shí)期，小區(qū)建設(shè)的微型基站，每個(gè)站點(diǎn)協(xié)調(diào)費(fèi)的正常價(jià)位在16-18萬之間，到了5G時(shí)期，找我談的施工隊(duì)出價(jià)只有幾萬了。協(xié)調(diào)費(fèi)的落差會(huì)給物業(yè)收入帶來一定壓力。

“流量有點(diǎn)貴”

“玩”了兩天測速的趙汗青，還沒有看一部高清電影，就發(fā)現(xiàn)手機(jī)已經(jīng)消耗了9GB流量，而他的套內(nèi)流量只有30GB,“測5G網(wǎng)速都這么費(fèi)流量嗎?”他問道。

趙汗青訂購的是中國移動(dòng)128元/月、30GB/月套餐檔位，也是5個(gè)檔位中最低檔。11月1日，一位來自中國電信人士對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示，本次三家運(yùn)營商套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、制度和性價(jià)比已趨于一致，之所以將月流量起步設(shè)計(jì)成較低的30GB，一方面因目前5G信號(hào)覆蓋還不全面，用戶量相對(duì)較少，未來一段時(shí)間還是以4G為主。另一方面，因目前5G信號(hào)覆蓋不穩(wěn)定，未來一段時(shí)間內(nèi)將對(duì)4G網(wǎng)絡(luò)造成較大壓力。

就此，11月7日，一位來自中國聯(lián)通人士對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示，這也反映出當(dāng)前5G用戶的用量和套餐流量并不匹配，兩者匹配需要用戶和運(yùn)營商雙方相互牽引。

他認(rèn)為，4G用戶目前每月平均流量是8GB左右，5G用戶會(huì)快速逼近每月100GB的用量，這是必然趨勢(shì)。一個(gè)典型的應(yīng)用是高清視頻，下載一部4K高清電影，除非特意調(diào)低分辨率，否則會(huì)消耗十幾個(gè)GB的流量。

所以運(yùn)營商調(diào)整的大方向是，5G流量單價(jià)還會(huì)繼續(xù)下降，用戶消費(fèi)增加，運(yùn)營商由此得到消費(fèi)總量的提升，雙方在相互牽引中共贏。

該人士稱，下一步計(jì)劃是，運(yùn)營商增加收費(fèi)量綱。相比4G時(shí)代按照時(shí)間、容量收費(fèi)的模式，未來可能會(huì)按照網(wǎng)絡(luò)帶寬收費(fèi)，不同內(nèi)容也會(huì)設(shè)置不同收費(fèi)量綱。流量消費(fèi)是靠技術(shù)來支撐的，隨著5G在VR、AR等領(lǐng)域的落地，用量會(huì)更大，運(yùn)營商可能會(huì)設(shè)置定向套餐。