艾倫研究所CEO：未來(lái)的人工智能并不會(huì)消滅人類

問：關(guān)于開發(fā)人工智能技術(shù)的最佳方式，研究人員之間是否存在分歧?

艾奇奧尼：我們?cè)谡Z(yǔ)音識(shí)別、無(wú)人駕駛汽車等領(lǐng)域取得了真正的發(fā)展，當(dāng)然還有AlphaGo。這些都是真正的技術(shù)成就。然而，我們要如何進(jìn)行表述?深度學(xué)習(xí)很明顯是極具價(jià)值的技術(shù)，但我們?cè)陂_發(fā)人工智能的過(guò)程中還有許多其他問題要解決，例如推理（這意味著機(jī)器可以理解2+2=4，而不僅僅是根據(jù)規(guī)則去計(jì)算），以及掌握背景知識(shí)去建立上下文環(huán)境。自然語(yǔ)言理解是另一個(gè)案例。即使我們已有AlphaGo，我們還無(wú)法開發(fā)出一種軟件，閱讀并充分理解某個(gè)文章段落，或是簡(jiǎn)單的句子。

問：有觀點(diǎn)認(rèn)為，關(guān)于人工智能，深度學(xué)習(xí)是“我們掌握的最佳手段”。這是否是對(duì)深度學(xué)習(xí)技術(shù)的不看好?

艾奇奧尼：如果你掌握了大量已被標(biāo)記的數(shù)據(jù)，讓計(jì)算機(jī)知道這些意味著什么，而如果你又掌握了大量計(jì)算資源，并試圖從這些數(shù)據(jù)中找尋模式，那么我們已經(jīng)看到，深度學(xué)習(xí)是不可擊敗的。就AlphaGo而言，這一系統(tǒng)處理過(guò)3000萬(wàn)種棋型，從而令人工智能知道在不同情況下什么樣的下法是最優(yōu)的。其他一些情況也很類似，例如醫(yī)院的放射影像。如果我們可以把許多影像圖片標(biāo)記為存在腫瘤或不存在腫瘤，那么深度學(xué)習(xí)軟件就可以自行判斷，未知圖片上是否存在腫瘤。利用深度學(xué)習(xí)，可以做的有很多。這是一種領(lǐng)先的技術(shù)。

問：那么問題是什么?

艾奇奧尼：?jiǎn)栴}在于，智能有很多種，不僅僅是你用大數(shù)據(jù)去訓(xùn)練一個(gè)程序?？梢韵胂髽?biāo)準(zhǔn)化考試，例如SAT考試或大學(xué)入學(xué)考試。軟件不可能去觀察此前的3000萬(wàn)次被標(biāo)記為“成功”或“不成功”的考試，從而拿下最高分。這是個(gè)更復(fù)雜，需要互動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程。智能性也包括通過(guò)建議、對(duì)話內(nèi)容，以及書本的學(xué)習(xí)能力。盡管深度學(xué)習(xí)取得了極大的進(jìn)展，但我們?nèi)晕茨荛_發(fā)出一種軟件，讓其實(shí)現(xiàn)10歲兒童可以做到的事，即拿起一本書，閱讀其中某個(gè)章節(jié)，隨后回答關(guān)于這部分內(nèi)容的問題。

問：那么，人工智能要如何才能通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化考試?

艾奇奧尼：在艾倫研究所，我們已開展了這方面的研究項(xiàng)目。去年，我們宣布了一筆5萬(wàn)美元的獎(jiǎng)金。任何人如果能開發(fā)出人工智能軟件，使其通過(guò)8年級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)考試，那么將可以贏得這筆獎(jiǎng)金。來(lái)自全球的超過(guò)780個(gè)團(tuán)隊(duì)參加了這一項(xiàng)目，嘗試了幾個(gè)月時(shí)間，但沒有任何團(tuán)隊(duì)開發(fā)的人工智能系統(tǒng)能達(dá)到60分，即使這只是8年級(jí)考試中的多選題。這表明了我們的現(xiàn)狀。

問：頂級(jí)人工智能系統(tǒng)正確回答問題的能力如何?

艾奇奧尼：通常情況下，語(yǔ)言中會(huì)包含線索。最前大的系統(tǒng)會(huì)利用來(lái)自科學(xué)教材和其他公開來(lái)源的信息，并通過(guò)強(qiáng)大的信息檢索技術(shù)去進(jìn)行搜索，為每道多選題尋找最佳答案。例如，以下的最佳導(dǎo)電材料是什么?選項(xiàng)包括，塑料湯匙、木頭叉子，以及鐵棒。程序非常善于用公式。它們可以發(fā)現(xiàn)在許多文件里，電力或?qū)щ娡c鐵關(guān)聯(lián)在一起，而不會(huì)與塑料關(guān)聯(lián)在一起。因此在某些情況下，程序能走捷徑，發(fā)現(xiàn)答案。這與孩子們有根據(jù)的猜測(cè)類似。由于沒有任何系統(tǒng)達(dá)到60分，我可以認(rèn)為，這些程序只是使用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法進(jìn)行有根據(jù)的猜測(cè)，而不是用推理方式去思考問題。

問：開發(fā)AlphaGo的DeepMind團(tuán)隊(duì)目前開發(fā)了人工智能程序，利用外部記憶系統(tǒng)突破了深度學(xué)習(xí)。在開發(fā)更接近人腦的人工智能方面，他們的工作將帶來(lái)什么樣的影響?

艾奇奧尼：在推動(dòng)深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的過(guò)程中，DeepMind仍是領(lǐng)先者。在人工智能推理能力發(fā)展的過(guò)程中，這一貢獻(xiàn)是重要的一步，但也是很小的一步，即通過(guò)圖譜結(jié)構(gòu)將事實(shí)聯(lián)系在一起，例如對(duì)地鐵系統(tǒng)的繪圖。當(dāng)前最強(qiáng)大的軟件可以輕松完成同樣的任務(wù)，但這里的成就在于，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)可以學(xué)習(xí)如何根據(jù)案例完成任務(wù)。這配得上一篇《自然》論文。整體來(lái)看，這是DeepMind的一大步，但卻是人類的一小步。

問：那么是否有可能將不同技術(shù)，例如深度學(xué)習(xí)、機(jī)器視覺和記憶結(jié)合在一起，開發(fā)出更完整的人工智能系統(tǒng)?

艾奇奧尼：這是個(gè)極具吸引力的概念。當(dāng)我還在華盛頓大學(xué)擔(dān)任教授時(shí)，我在這方面有許多研究，而基本概念在于，利用互聯(lián)網(wǎng)作為人工智能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。我們開發(fā)了一項(xiàng)被稱作開放信息提取的技術(shù)，編目了50億個(gè)網(wǎng)頁(yè)，從中提取語(yǔ)句，試圖將其變?yōu)榭梢灾笇?dǎo)機(jī)器操作的知識(shí)。機(jī)器具備超自然的能力，掃描網(wǎng)頁(yè)，獲得所有語(yǔ)句。問題在于，語(yǔ)句位于文本或圖片中。作為人類，我們的大腦具備標(biāo)記能力，將操作與推理匹配在一起，而計(jì)算機(jī)科學(xué)家尚未發(fā)現(xiàn)其中的奧秘。這種通用數(shù)據(jù)庫(kù)及人工智能界面只存在于科幻小說(shuō)中，因?yàn)槲覀兩形创_定，如何將文字和圖像轉(zhuǎn)化成機(jī)器可理解的形式，就像人類的理解一樣。

問：你曾經(jīng)提到，人腦水平的人工智能至少還要25年的發(fā)展。你對(duì)人腦水平人工智能的定義是什么，為什么提出這樣的時(shí)間點(diǎn)?

艾奇奧尼：對(duì)自然語(yǔ)言的真正理解，人類智能的廣度和普適性，我們既可以學(xué)會(huì)下圍棋也知道如何過(guò)馬路，以及清楚如何做出美食，這樣的多樣性正是人類智能的特點(diǎn)。我們目前所做的只是開發(fā)范圍很窄的人工智能，只能在某一方面做得很好。關(guān)于如何得出這樣的時(shí)間點(diǎn)，我曾詢問過(guò)“人工智能發(fā)展協(xié)會(huì)”的同事，我們何時(shí)能開發(fā)出像人類一樣聰明的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。沒有人認(rèn)為，這樣的系統(tǒng)能在10年內(nèi)開發(fā)出來(lái);有67%的人認(rèn)為，時(shí)間會(huì)是未來(lái)25年或更長(zhǎng);而25%的人認(rèn)為這樣的系統(tǒng)永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)。他們是否有可能搞錯(cuò)?是的。不過(guò)你應(yīng)該去相信哪些人?是行業(yè)發(fā)展的參與者，還是好萊塢?

問：為什么有許多備受尊重的科學(xué)家和工程師警告稱，人工智能將威脅人類?

艾奇奧尼：我很難理解，史蒂芬·霍金（Stephen Hawking）和伊隆·馬斯克（Elon Musk）等人討論普適性人工智能的動(dòng)機(jī)。我的猜測(cè)是，討論黑洞可能已經(jīng)顯得很枯燥，這是個(gè)進(jìn)展緩慢的問題。我可以說(shuō)的是，當(dāng)他們和比爾·蓋茨（Bill Gates）等人討論人工智能的威脅，或是災(zāi)難性后果時(shí)，他們總是會(huì)加入修飾語(yǔ)，即這“最終”會(huì)發(fā)生，或“能夠”發(fā)生。我對(duì)此表示同意。但我們討論的或許是數(shù)千年之后的未來(lái)，甚至永遠(yuǎn)不會(huì)到來(lái)的未來(lái)。人工智能是否有可能給人類帶來(lái)末日?完全有這樣的可能。但我并不認(rèn)為，這種著眼長(zhǎng)期的討論應(yīng)當(dāng)影響我們對(duì)實(shí)際問題的關(guān)注，例如人工智能和就業(yè)，以及人工智能和武器系統(tǒng)。而“最終”和“理論上”這類修飾語(yǔ)在意思的傳達(dá)中常常會(huì)丟失。

問：考慮到人工智能的缺陷，人們是否應(yīng)當(dāng)擔(dān)心汽車廠商發(fā)展無(wú)人駕駛的努力?

艾奇奧尼：我并不熱衷于沒有方向盤和剎車踏板的無(wú)人駕駛汽車。在熟悉關(guān)于計(jì)算機(jī)視覺和人工智能的情況之后，我對(duì)此并不感冒。然而，我支持融合的系統(tǒng)，例如這樣的系統(tǒng)在你打瞌睡時(shí)可以幫你自動(dòng)剎車。人工司機(jī)和自動(dòng)化系統(tǒng)的結(jié)合將會(huì)比單獨(dú)某一方更安全。這并不簡(jiǎn)單。引入新科技，將其集成至人們工作和生活的方式并不容易。但我不能斷言，最佳解決方案就是讓汽車自行去做一切的操作。

問：谷歌、Facebook和其他知名科技公司啟動(dòng)了“人工智能造福人類和社會(huì)合作伙伴”項(xiàng)目，探索人工智能研究過(guò)程中的道德倫理和社會(huì)學(xué)最佳行為。技術(shù)的進(jìn)步是否足以帶來(lái)有意義的對(duì)話?

艾奇奧尼：全球領(lǐng)先的科技公司走到了一起，思考這類問題，這是很好的想法。我認(rèn)為，他們這樣做是為了回應(yīng)外界的關(guān)切，即人工智能是否會(huì)接管世界。許多擔(dān)憂都是過(guò)分夸大的。即使我們有了無(wú)人駕駛汽車，也不會(huì)出現(xiàn)100輛無(wú)人駕駛汽車聚集在一起，說(shuō)“讓我們?nèi)フ碱I(lǐng)白宮”。馬斯克等人討論的威脅還要幾十年到幾個(gè)世紀(jì)才可能出現(xiàn)。然而，我們正面臨一些現(xiàn)實(shí)問題：自動(dòng)化、數(shù)字技術(shù)和人工智能整體將影響就業(yè)情況，無(wú)論這是因?yàn)闄C(jī)器人還是其他什么，而這是真正的問題。無(wú)人駕駛汽車和卡車將極大的改善安全性，但它們也將影響到很多以開車謀生的勞動(dòng)者。另一個(gè)問題在于人工智能的歧視性。如果人工智能技術(shù)去處理貸款或信用卡申請(qǐng)，它們是會(huì)以完全合法的方式去做，還是會(huì)以符合道德標(biāo)準(zhǔn)的方式去做?

問：你要如何保證，人工智能程序的行為符合法律和道德?

艾奇奧尼：如果你是一家銀行，利用軟件程序去處理貸款，那么你無(wú)法躲在它背后。簡(jiǎn)單地說(shuō)，這個(gè)決定是計(jì)算機(jī)做出的，這并不是接口。即使不使用種族或性別作為變量，計(jì)算機(jī)程序也可能會(huì)出現(xiàn)歧視行為。由于程序可以接觸到許多變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，它們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，在郵政編碼和其他變量之間存在相關(guān)性，進(jìn)而以這樣的變量去替代種族或性別。如果程序使用這些替代變量來(lái)影響決策，那么就會(huì)是個(gè)問題，而人工很難去探測(cè)或追蹤。因此我們的建議是開發(fā)人工智能“衛(wèi)士”。這樣的人工智能系統(tǒng)可以監(jiān)控并分析以人工智能為基礎(chǔ)的貸款處理程序的行為，確保其符合法律，在發(fā)展中合乎道德倫理。

問：目前人工智能衛(wèi)士是否存在?

艾奇奧尼：我們已經(jīng)向研究者社區(qū)發(fā)出呼吁，推動(dòng)這類技術(shù)的研究和開發(fā)。我認(rèn)為，目前可能已有少量的研究，但現(xiàn)階段這還只是我們的目標(biāo)。我們希望，關(guān)于人工智能衛(wèi)士的概念能澄清好萊塢渲染的人工智能的形象，例如“終結(jié)者”，即技術(shù)是惡魔，是冷冰冰的力量。