《狙擊精英》CEO：有些人不是做游戲而是為了取悅股東

游戲行業(yè)正處于艱難時(shí)期，裁員和工作室關(guān)閉的情況不斷出現(xiàn)，一個(gè)又一個(gè)工作室遭受重創(chuàng)。這是一件令人憤怒的事情，憤怒到就連拉瑞安首席執(zhí)行官斯文·溫克去年12月也登上了TGA的舞臺(tái)，公開指責(zé)了幾乎所有人：“我一生都在和發(fā)行商作斗爭，而且我不斷看到同樣的錯(cuò)誤一次又一次地發(fā)生。一切總是圍繞著季度利潤。唯一重要的東西就是數(shù)字。”

并非只有溫克在進(jìn)行這樣的抗?fàn)?。上周Rebellion首席執(zhí)行官杰森·金斯利接受采訪，他說這個(gè)情況對他而言也 “非常” 熟悉。金斯利說：“這一現(xiàn)象貫穿于各個(gè)行業(yè)。但我知道，我的很多同行時(shí)不時(shí)會(huì)對一些人感到沮喪，這些人可能是非常優(yōu)秀的管理者，但卻并非電腦游戲領(lǐng)域的專家?！?

“有一些令人震驚的事情，比如有外部制作人會(huì)說，‘聽著，你們只需要減少游戲中的bug，這樣制作速度就能更快?！? 而所有人都只能回應(yīng)，‘是啊，你說得對。我們真不應(yīng)該決定在游戲里搞1500個(gè)bug?！?

對金斯利及其團(tuán)隊(duì)來說幸運(yùn)的是，Rebellion “在一定程度上免受其影響”，因?yàn)樗亲晕页鲑Y，并且自行承擔(dān)了質(zhì)量保證、設(shè)計(jì)和營銷等繁重工作。但他無論如何都認(rèn)同溫克的觀點(diǎn)，他說：“所有創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)——電影、電視——在一定程度上都會(huì)受到那些追求快速成果的人的負(fù)面影響?！?

Rebellion是一家私營公司，無需迎合投資者董事會(huì)，這一事實(shí)也使它免受短期、以股東為導(dǎo)向的思維方式的影響?！霸谀承┓矫?，你可以說一些大公司——這可能有點(diǎn)有爭議——但你可以說這些大公司高層的業(yè)務(wù)并不是制作游戲…… 他們的業(yè)務(wù)是管理股東的看法，從而讓股價(jià)上漲。所以制作游戲在某種程度上成了次要結(jié)果?！?

在我看來，金斯利的這番話是又一次對 “糟爛化”現(xiàn)象的聲討。所謂 “糟爛化”，指的是數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)不再回應(yīng)客戶的需求，而是開始迎合股東的心血來潮，實(shí)施對用戶不友好的功能和政策，這些政策短期內(nèi)能讓股市迅速上漲，但從長遠(yuǎn)來看最終會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)流失。

當(dāng)曾經(jīng)有用的服務(wù)被掩埋在一堆對取悅股東有用但對用戶而言用途存疑的人工智能功能之下，或者當(dāng)我們喜愛的工作室因未達(dá)到天文數(shù)字般的銷售目標(biāo)而被大幅削減規(guī)模時(shí)，“糟爛化” 已經(jīng)成為用戶憤怒的普遍對象。

不過，金斯利并沒有把所有責(zé)任都?xì)w咎于可惡的股東：“我認(rèn)為游戲行業(yè)在疫情期間可能擴(kuò)張得有點(diǎn)太快了。你知道，那段時(shí)間我們的日子真的很好過，所有人都被困在家里玩電腦游戲。然后調(diào)整期就來了，沒錯(cuò)，而且這個(gè)調(diào)整來得非常迅速和突然，坦率地說，糟糕透頂。”