因13/14代酷睿不穩(wěn)定問題 英特爾在美國被消費者起訴

今年9月底，英特爾發(fā)表了13/14代酷睿不穩(wěn)定問題最終聲明，表示經(jīng)過了全面的調(diào)查，確定了問題的根本原因，并提供了0x12B微代碼更新。英特爾已將13和14代酷睿臺式機處理器不穩(wěn)定問題定位到IA內(nèi)核內(nèi)的時鐘樹電路，在升高的電壓和溫度下容易受到可靠性老化的影響，從而導(dǎo)致時鐘的占空比偏移和系統(tǒng)不穩(wěn)定。

據(jù)報道，本周Mark Vanvalkenburgh在美國加利福尼亞州圣何塞聯(lián)邦法院向英特爾提起集體訴訟，指控對方故意銷售有缺陷的13和14代酷睿臺式機處理器，要求損害賠償。原告于2023年1月在百思買購買了英特爾酷睿i7-13700K處理器，隨后系統(tǒng)逐漸不穩(wěn)定，頻繁出現(xiàn)崩潰，包括隨機黑屏和隨機重啟等，即便安裝了英特爾提供的補丁也解決不了問題。

原告在起訴文件里引用了自2022年12月以來媒體和社區(qū)對13/14代酷睿不穩(wěn)定問題的報道和討論，指出英特爾在2022年末或2023年初就已知曉處理器存在缺陷。盡管如此，英特爾仍然不斷宣傳產(chǎn)品的性能，并未提示任何潛在的問題，原告認為這些行為存在欺詐，并違反了隱含保證和紐約商業(yè)法。

其實早在數(shù)個月前就有報道指出，13和14代酷睿臺式機處理器不穩(wěn)定問題可能會成為新的“法律戰(zhàn)場”，讓英特爾面臨更多集體訴訟。