探訪完美世界總部：近千員工集體“畢業(yè)” 一整棟樓都空了

近日網(wǎng)傳完美世界開啟新一輪大裁員“涉及人數(shù)近千人”。此次裁員引發(fā)高度關(guān)注的背后，是完美世界營收和凈利潤均出現(xiàn)大幅下滑的“慘狀”——根據(jù)完美世界今年一季度財(cái)報(bào)，其營收13.29億元，同比下降30.19%，凈利潤-2976萬，同比下降112.33%。

曾幾何時(shí)，作為國內(nèi)游戲大廠，完美世界是很多玩家共同的熱血回憶，《完美世界》《誅仙》等游戲令不少人懷念，但如今它的游戲卻被很多認(rèn)為“沒創(chuàng)意”。

這一切背后，是完美世界對游戲行業(yè)變化的“鈍感”。新浪科技通過實(shí)地探訪完美世界總部，并與諸多從業(yè)者進(jìn)行交流，試圖找到這種變化的根源。

員工們對著Logo拍工牌“畢業(yè)照”

地處朝陽區(qū)望京東附近的完美世界大廈，共包含A、B、C、D四棟大樓，其中，完美世界游戲板塊員工主要集中在A座、B座。走進(jìn)A座大廈，一位完美世界員工正拿著工牌對準(zhǔn)完美世界Logo“打卡”。

有員工告訴新浪科技，此Logo處最近經(jīng)常有人拍照，大家都在發(fā)“畢業(yè)照”。

在A座3層門內(nèi)，有露營車正裝著各類生活物品，看起來像是打理完正準(zhǔn)備運(yùn)走。在玻璃門一側(cè)貼有告示，顯示“歸還設(shè)備、領(lǐng)用設(shè)備、IT服務(wù)熱線請到A12層西”。在B座大樓，基本看不到完美世界員工刷卡進(jìn)入的身影。

新浪科技發(fā)現(xiàn)，即便是午飯時(shí)間，電梯依然不算擁擠，而在樓下停車場，有人正推著小車搬著休閑椅，朝自己的車旁走去。另據(jù)媒體報(bào)道，B座22層樓中僅有3層在被關(guān)聯(lián)公司使用，空置率達(dá)到八成。

此外，位于A和B座大樓之間的C座，目前已經(jīng)完全關(guān)閉。據(jù)了解，這里曾經(jīng)是完美世界的綜合樓，有健身房之類的區(qū)域，里面沒有辦公區(qū)。

作為游戲之外的另一大業(yè)務(wù)板塊，完美世界影視單獨(dú)在D座大廈。一位快遞小哥告訴新浪科技，自己一直負(fù)責(zé)附近的快遞業(yè)務(wù)，主要運(yùn)送大件貨物，業(yè)務(wù)不多，每天大約4-5單，平均一周30單。

從新浪科技觀察到的情況，完美世界確實(shí)在進(jìn)行裁員，部分樓層也確實(shí)出現(xiàn)空置，但網(wǎng)傳“近千人”的說法暫未得到證實(shí)，員工們因?yàn)榉痔幉煌牟糠?，也無法判斷員工人數(shù)變化。

新浪科技向完美世界求證，完美世界回應(yīng)稱，公司持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新探索與轉(zhuǎn)型升級，但確實(shí)有部分產(chǎn)品表現(xiàn)不及預(yù)期。為應(yīng)對挑戰(zhàn)，公司主動(dòng)梳理調(diào)整，采取了一系列解決方案，其中包括優(yōu)化資源配置、聚焦核心項(xiàng)目、進(jìn)行必要的人員優(yōu)化，以及辦公空間集約化等，讓資源更集中在核心優(yōu)勢業(yè)務(wù)上。

調(diào)整的過程必然帶來陣痛，公司在盡力化解負(fù)面效應(yīng)，同時(shí)也期望外界能給予一些時(shí)間和空間，讓公司專注于修煉內(nèi)功、提高經(jīng)營效率。

股價(jià)較4年前“腳踝斬”

完美世界近幾年屢次進(jìn)行人員調(diào)整，但今年或許是影響最大的一年。作為成立于2004年，并在2007年7月登陸美國納斯達(dá)克的中國游戲公司。完美世界曾憑借自主研發(fā)的3D引擎和當(dāng)時(shí)頗具特色的PC游戲《完美世界》，在中國互聯(lián)網(wǎng)早期發(fā)展過程中獲得了豐厚回報(bào)，并在之后推出《武林外傳》《誅仙》等行業(yè)內(nèi)外熟知的作品。

2020年7月，完美世界股價(jià)市值巔峰達(dá)500多億元。而在2015年7月，完美世界通過私有化從美股退市，并于次年回歸國內(nèi)A股。

根據(jù)完美世界財(cái)報(bào)，2019年至2020年，完美世界營收從80.39億元增加到102.25億元，同比大幅增長27.19%，但在此之后，完美世界營收和凈利潤呈現(xiàn)明顯下降，盡管2023年相較于2022年略有回升，但整體營收增速僅有1.57%。

在員工總?cè)藬?shù)方面，也呈現(xiàn)先增后降的趨勢，五年來員工人數(shù)分別為4842人、5665人、6272人、6061人、5754人，公司2023年員工同比減少5.1%，減少人數(shù)為307人。

這種下滑趨勢延續(xù)到了今年第一季度，根據(jù)財(cái)報(bào)，完美世界營收和凈利潤雙雙大幅下滑，2024年第一季度營收13.29億元，同比下降30.19%，凈利潤-2976萬，同比下降112.33%。面對如此大的業(yè)績下滑，企業(yè)通過減少項(xiàng)目和裁員“開源節(jié)流”是無法避免的。

據(jù)了解，完美世界是按照項(xiàng)目制進(jìn)行的，一個(gè)游戲設(shè)立一個(gè)獨(dú)立工作室。公司由一個(gè)個(gè)工作室組成，各項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人直接向游戲業(yè)務(wù)CEO匯報(bào)。

游戲從業(yè)者蕭景告訴新浪科技，這樣做的好處就是各個(gè)項(xiàng)目互不干擾，分散化的團(tuán)隊(duì)管理也更加扁平。但壞處也顯而易見，就是內(nèi)部項(xiàng)目部門眾多、人員冗雜，可能會(huì)出現(xiàn)派系之爭。

因?yàn)橐粋€(gè)公司的預(yù)算投入是有限的，一個(gè)項(xiàng)目爭取到的資源多，其他項(xiàng)目資源就少，過去公司靠游戲掙錢多的時(shí)候，資源爭奪可能并不會(huì)影響到不同項(xiàng)目的實(shí)際表現(xiàn)，但當(dāng)業(yè)務(wù)不景氣需要收縮時(shí)，往往那些原本打算多投入資源的項(xiàng)目卻因?yàn)橹谱髦芷?、投入成本等問題面臨風(fēng)險(xiǎn)，也因此會(huì)出現(xiàn)裁員。

實(shí)際上，完美世界營收下滑并不是第一次出現(xiàn)。2021年，完美世界的營收出現(xiàn)首次下滑，當(dāng)年?duì)I收85.18億元，同比下滑16.69%，凈利潤3.69億元，同比下滑76.16%。

于是在這一年，完美世界關(guān)停了部分表現(xiàn)不及預(yù)期的游戲項(xiàng)目，同樣也是為了“開源節(jié)流”。

股價(jià)變化也從另一個(gè)側(cè)面說明完美世界到了“緊急”狀態(tài)。截至2024年6月28日收盤，完美世界股價(jià)報(bào)收7.6元/股，總市值147.4億元，而在2020年7月，完美世界股價(jià)曾一度達(dá)到40.99元/股的巔峰水平，相較于巔峰水平，如今股價(jià)相較于最高峰時(shí)下跌81.46%。

對于營收和凈利潤的大幅下滑，完美世界在2024年一季度財(cái)報(bào)中表示，業(yè)績下滑原因在于新游戲較少，并且老游戲受生命周期影響，充值相較上年同期自然回落。

官方也提到了裁員相關(guān)情況，指出需要推進(jìn)降本增效，對人才梯隊(duì)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。有股票分析師預(yù)計(jì)，若即將到來的半年報(bào)上業(yè)績?nèi)蕴幱谙禄瑺顟B(tài)，那么完美世界裁員將會(huì)繼續(xù)。

“游戲多胞胎，你不涼誰涼？”

游戲產(chǎn)業(yè)分析師張書樂向新浪科技表示，完美世界的衰落是意料之中，和游戲市場大環(huán)境并無太多關(guān)聯(lián)，而是與完美世界在游戲領(lǐng)域久無創(chuàng)新有關(guān)。

他說：“多年以來，其游戲業(yè)務(wù)整體后勁不足，這種情況近年來已經(jīng)多次出現(xiàn)在該公司的多款新游身上，往往在三個(gè)月以后就從高峰往下跌。”而這反映出完美世界依然在沿著過去的方法來適應(yīng)當(dāng)下的市場，然而星移斗轉(zhuǎn)，如今的游戲市場早已不同于二十年前。

經(jīng)過多年發(fā)展，國內(nèi)游戲行業(yè)競爭早已進(jìn)入白熱化階段。游戲玩家無論是對游戲內(nèi)容還是游戲玩法都有了更深刻的理解，評價(jià)游戲公司水準(zhǔn)的尺度也逐漸從“畫面精致、人物美型”等回歸到“好玩”這一根本標(biāo)簽。

對此，無論是近年來持續(xù)火熱的《原神》《蛋仔派對》這樣的手游，還是火遍全球的《艾爾登法環(huán)》《博德之門3》等PC游戲都可體現(xiàn)，這些游戲雖然是不同類型，有著不同的玩家受眾，但都讓玩家體驗(yàn)到了游戲的樂趣。

此外還有類似《黑神話：悟空》這樣加大對傳統(tǒng)題材的深度開發(fā)，都在探索好游戲的發(fā)展方式，而作為曾經(jīng)的國內(nèi)一線游戲廠商，完美世界顯然還沒適應(yīng)這樣的環(huán)境。

社交平臺上也有很多玩家表示，完美世界游戲越來越不好玩，缺乏吸引力。

一位網(wǎng)友直言：“完美世界一直缺乏創(chuàng)意，而且很喜歡死磕那種大型古裝網(wǎng)游跟漫改游戲，做游戲抓不到游戲性這個(gè)核心，喜歡拿材質(zhì)堆畫質(zhì)?！边€有網(wǎng)友用“多胞胎”來形容完美世界開發(fā)的游戲，“都像是一個(gè)模子里刻的。這么多年還沒意識，你不涼誰涼？”

完美世界創(chuàng)始人、董事長池宇峰曾寫過一本《人的全景》，在書中他提到“扳道工思維”，指出人們在自己的人生軌道上周而復(fù)始，并不覺得有什么問題，如果沒有意外發(fā)生，人這一生都會(huì)沿著一條軌道重復(fù)行駛。直到有一天，出現(xiàn)一個(gè)外力“啪”的一聲給軌道扳了道岔，人終于改變了軌道，轉(zhuǎn)出了自己的大山，看到山外面的世界是如此之大，不禁感慨道：“原來還可以這樣啊!”這個(gè)扳道岔的外力，就是“扳道工”。

或許，池宇峰不會(huì)想到，完美世界有一天也需要“扳道工”，來拯救滑向虧損泥潭的自己。