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Win11更新又出問題:鍵鼠無響應 無法正常玩XGP游戲

時間:2023-06-05 12:02:07
  • 來源:快科技
  • 作者:乃河
  • 編輯:liyunfei

五月下旬,微軟為Win11推送了KB5026446更新,該更新包含了Win11 22H2 Moment 3的配置更新。但根據(jù)用戶反饋,KB5026446存在著相當大量的問題。

有用戶表示,在安裝更新之后,電腦的Microsoft Store和Game Pass出現(xiàn)了問題,導致用戶無法正常游玩XGP庫內(nèi)的游戲。

實際上,根據(jù)反饋,除了XGP,其他應用在啟動時,也有可能出現(xiàn)諸如無法打開,或是系統(tǒng)卡死等問題。

其他方面,還有用戶反映,在更新后,遇到了鍵盤鼠標無法響應。外接鍵盤自動斷開、風扇轉(zhuǎn)速被鎖死在100%等一系列的硬件問題。

目前,微軟尚未對上述問題做出回應,也沒有給出解決方案。

而根據(jù)用戶測試,目前唯一有效的方法,就是直接卸載系統(tǒng)的KB5026446更新。

如果你也在更新后遇到了類似的問題,可以按照下列操作卸載更新:

1、打開設置并轉(zhuǎn)到Windows更新;

2、打開歷史記錄并選擇卸載更新;

3、找到已安裝的KB5026446更新,然后單擊“卸載”;

4、重新啟動設備。

Win11更新又出問題:鍵鼠無響應 無法正常玩XGP游戲

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