美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)警告公司：將嚴(yán)格審查AI產(chǎn)品的營銷

美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）目前向所有公司發(fā)出警告，提醒他們不要夸大宣傳有關(guān)在其產(chǎn)品中使用 AI 人工智能的能力。

在官方網(wǎng)站上發(fā)布的一篇文章中，F(xiàn)TC 強(qiáng)調(diào) AI 是一個(gè)“有許多可能定義的模糊術(shù)語”，雖然它可以指代預(yù)測(cè)、建議和決策工具，但計(jì)算機(jī)目前并不能完全模擬或預(yù)測(cè)人類行為。

因此，F(xiàn)TC 將其主要視為“營銷術(shù)語”。

FTC 寫道：“關(guān)于熱門營銷術(shù)語，我們知道的一件事是，一些廣告商總是不能自已的過度使用和濫用它們。”

對(duì)此，F(xiàn)TC 委員會(huì)發(fā)布了一系列問題。企業(yè)在推銷或營銷產(chǎn)品前必須先自問這些問題，以確保其中沒有包含他們使用的 AI 未經(jīng)證實(shí)的宣傳。

問題如下：

·你是在夸大你的 AI 產(chǎn)品的功能，或是聲稱它可以做超出此類技術(shù)當(dāng)前能力的事情？

·你是否承諾你的 AI 產(chǎn)品比非 AI 產(chǎn)品做得更好？

·如果它失敗或產(chǎn)生有偏見的結(jié)果，你是否知道風(fēng)險(xiǎn)？

·該產(chǎn)品是否真的使用了 AI？

關(guān)于最后一個(gè)問題，F(xiàn)TC 強(qiáng)調(diào)它可以接觸到能夠分析產(chǎn)品和技術(shù)并與其他產(chǎn)品進(jìn)行比較的專家，并補(bǔ)充道“在開發(fā)過程中使用 AI 工具和產(chǎn)品中包含 AI 是不一樣的”。

此前，F(xiàn)TC 還曾警告企業(yè)不要使用具有“偏見或歧視性影響”的自動(dòng)化工具。

雖然警告是面向所有企業(yè)的，F(xiàn)TC 指出 AI 目前從聊天機(jī)器人到玩具和汽車的所有行業(yè)都在受到吹捧和跟風(fēng)。但考慮到目前許多 AI 游戲開發(fā)正處于試驗(yàn)階段，游戲行業(yè)也是被重點(diǎn)提醒的對(duì)象。

GI.biz 最近與許多開發(fā)人員和分析師討論了 AI 開發(fā)的潛力和風(fēng)險(xiǎn)，其中有許多人認(rèn)為，AI 技術(shù)能有助于構(gòu)建并加速游戲開發(fā)中的一些“苦差事”和重復(fù)勞動(dòng)，但目前它還無法替代人類的創(chuàng)造力。