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谷歌CEO發(fā)內部信 全員幫助測試Bard AI聊天機器人

時間:2023-02-16 13:31:08
  • 來源:新浪科技
  • 作者:3DM整理
  • 編輯:方形的圓

新浪科技今日(2月16日)消息,據(jù)報道,當?shù)貢r間周三,谷歌母公司Alphabet CEO桑達爾·皮查伊發(fā)送內部備忘錄,要求谷歌員工貢獻2至4個小時,幫助該公司改善其人工智能(AI)聊天機器人Bard。

谷歌CEO發(fā)內部信 全員幫助測試Bard AI聊天機器人

這封郵件稱,谷歌目前急需采取行動,贏得下一代AI搜索大戰(zhàn)。在微軟投資OpenAI后,谷歌發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)處于被動局面。OpenAI開發(fā)的熱門AI聊天機器人ChatGPT可以通過非常自然的方式回答各種開放式問題,它在去年末推出后迅速躥紅整個互聯(lián)網(wǎng)。上周,微軟推出了改版后的新必應,并在其中整合了ChatGPT。而微軟CEO薩提亞·納德拉認為此舉掀開了搜索引擎的“新篇章”。

“我知道這一刻令人興奮不已,這在意料之中:底層技術迅速發(fā)展,潛力無比巨大?!逼げ橐猎趥渫浿姓f,“最重要的事情是,我們目前能做的是集中精力打造一款偉大的產(chǎn)品,并以負責任的態(tài)度開發(fā)它?!?

內部人士表示,谷歌周二啟動了內部測試。該公司已經(jīng)有數(shù)以千計的內部和外部測試者在使用這項服務,并就Bard回答的質量、安全性和“根基性”提交反饋。

“來自谷歌員工和外部可信測試者的測試和反饋都是改善Bard的重要環(huán)節(jié),可以確保它為我們的用戶做好準備?!惫雀璋l(fā)言人在聲明中說,“我們經(jīng)常向谷歌員工尋求意見和建議,幫助我們改進產(chǎn)品,這是我們內部文化的重要組成部分?!?

谷歌上周演示了Bard,但在回答一個關于詹姆斯·韋伯太空望遠鏡的問題時給出了錯誤回答,并因此導致聲譽受損。在外界發(fā)現(xiàn)這一錯誤后,谷歌股價暴跌,而Alphabet董事長John Hennessy表示,盡管Bard“真的準備好了”,但谷歌卻遲遲不愿使用它。

谷歌過去一年也曾因為其AI項目遇到過一些內部動蕩,因為部分員工擔心這項技術尚未做好準備,可能傳播偏見和虛假信息,從而對公司的聲譽構成傷害。與此同時,數(shù)據(jù)和用戶反饋是谷歌的優(yōu)勢所在,可以幫助該公司改善其AI系統(tǒng)的回答效果。

皮查伊說:“AI經(jīng)歷了一輪輪冬去春來,如今又到春暖花開時。作為一家AI至上的公司,我們多年以來一直為此努力,隨時做好準備?!?

以下是皮查伊備忘錄全文:

谷歌員工們:

很高興看到我們開放了Bard的內部測試,幫助我們?yōu)榘l(fā)布做好準備。這是以負責任的態(tài)度開發(fā)這項技術的重要環(huán)節(jié)——也衷心感謝Bard團隊以及所有投入時間進行測試的人。如果你尚未進行測試,可以在go/bard-dogfood上查看關于如何參與測試的說明。

我知道這一刻令人興奮不已,這在意料之中:底層技術迅速發(fā)展,潛力無比巨大。對每個人而言,這都將是一場長征。最重要的事情是,我們目前能做的是集中精力打造一款偉大的產(chǎn)品,并以負責任的態(tài)度開發(fā)它。所以我們才邀請數(shù)以千計的外部和內部測試人員來測試Bard的回答在質量、安全性和現(xiàn)實信息的根基性方面的表現(xiàn)。讓我們共同擁抱這場挑戰(zhàn),與用戶和開發(fā)者一同不斷迭代。

不要忘記,我們有許多最為成功的產(chǎn)品都不是率先面市的。它們之所以獲得發(fā)展動力,是因為能解決用戶需求,而且以深刻的技術洞察為基礎。久而久之,我們獲得了用戶信任,越來越多的人開始依賴它們。

這正是我們需要你們幫助的地方:將當下的能量和興奮注入到我們的產(chǎn)品之中。對Bard進行壓力測試,改善它的效果。如果每個人都抽出2至4個小時對它進行深入測試,我會感激不盡。請參見下文了解更多細節(jié)。

AI經(jīng)歷了一輪輪冬去春來,如今又到春暖花開時。作為一家AI至上的公司,我們多年以來一直為此努力,隨時做好準備。讓我們共同攜手,為用戶提供令人驚嘆的體驗,推出讓所有谷歌人都自豪的產(chǎn)品吧。

-桑達爾

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