《使命召喚19》誤封玩家親臨動視投訴 開發(fā)者：別來我怕

據報道，一名使命召喚玩家對他認為是無根據的《使命召喚19：現(xiàn)代戰(zhàn)爭 2》封禁感到不滿，當他試圖訪問德克薩斯州奧斯汀的動視辦公室就他的問題“與員工交談”時，引起了混亂。

在一個 Reddit 論壇已被動視分版版主刪除的帖子中，這位玩家表示他于 10 月 28 日被《使命召喚19》封禁，在線上投訴被拒絕后后，他們建立了一個新的電子郵件地址并在 Steam 上重新購買了游戲，但在 10 月 29 日再次被封禁。

“今天（10 月 31 日）我決定去附近的德克薩斯州奧斯汀的動視辦公室嘗試與一名員工交談，因為無法通過電話與某人交談，”他寫道： “我在動視的停車場遇到了一名保安，他告訴我，我無法與任何人交談?！?

據該帖子稱，這名警衛(wèi)傳達了信息，但發(fā)帖人和動視員工之間沒有直接接觸?！爱斘抑幌胂硎芪一?140 美元購買的這款游戲時，我無法與動視暴雪的某個人交談，這一事實非常令人沮喪，”玩家總結道。

跑到工作室向開發(fā)者表達自己的不滿絕對不是一個好主意。即便這位玩家真的能和任何一位員工直接接觸，這些員工也一定無法幫到他。其次，這種行為一般被視為具有潛在威脅性。說實話，美國德克薩斯州的槍支管理是很寬松的，因此這只會導致公司保安和員工對此感到更加緊張。

同樣位于德克薩斯奧斯丁的 Aspyr Media 游戲制作人 Jacob Garcia 在推特上談到了這一點。他寫道：“這些員工的工資是 15 美元/小時，但仍然負擔不起他們與其他三個人分攤的租金。”， “請不要訪問他們辦公室的游戲開發(fā)者。這沒有幫助，我們擔心我們的安全?！?

電腦外設公司海盜船的社交媒體經理 caehlin 在推特上寫道：“老實說，這他媽的太可怕了笑死?！?，“在客服工作時，我最擔心的是人們會因為這樣的事情或者懷著更壞的意圖出現(xiàn)在我們的大樓里?！?

Twilo 游戲開發(fā)者和倡導者 tyranny siren 也發(fā)表推文說道：“我以前也被錯封，沒有任何補償，但這不是游戲玩家化身 Karen（指對服務抱怨非常激進，甚至進行人身攻擊的人）的理由?！?，“說真的這不是那些員工的錯?！?

相比這些開發(fā)者，原本論壇上的回復中很多玩家反而表達了對這種行為支持的聲音。Reddit 用戶 csrano 就說道：“謝天謝地有人采取了行動，難以相信他們甚至連真正的客服都沒有?！?

另一位用戶 devontyb 寫道：“本周晚些時候我打算去他們的圣莫妮卡辦公室。我只是想確定他們是否直到這種情況。奇怪的是，他們甚至不能每天花 5 秒時間發(fā)一條推文，表示他們知道這種情況。我很想看看我們將獲得什么補償，因為僅僅是解禁肯定是不夠的。”

當然，也有一些用戶反對這些支持者，并敦促人們不要針對員工進行所謂的“維權運動”。Big_Slice_Gaming 寫道：“這只是一款破游戲。出去走走，玩別的游戲，隨便干點啥。像這樣出現(xiàn)在工作室是絕對不能接受的行為。作為開發(fā)者，在網上已經很危險了。憤怒的粉絲出現(xiàn)在工作場所肯定是很可怕的。千萬別干這事?！?

該帖子還稱，動視的員工讓保安傳話，告訴樓主他們人手不足，因此“需要幾周時間才能解決錯誤封禁“，這可以理解為動視已經承認存在錯封問題，但同時也有可能是為了讓樓主能夠更快的離開工作室區(qū)域，或是讓他冷靜一點。目前，動視未對此發(fā)表任何回應。