SpaceX星鏈網(wǎng)絡(luò)發(fā)生宕機(jī) 美國18個(gè)州和全球用戶受影響

當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三，美國太空探索技術(shù)公司SpaceX的“星鏈”(Starlink)衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在美國18個(gè)州和全球多個(gè)地區(qū)發(fā)生宕機(jī)事故。該服務(wù)斷網(wǎng)的報(bào)告首先出現(xiàn)在推特等社交媒體平臺(tái)上，許多早期用戶也給予了證實(shí)。

此前，SpaceX首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克(Elon Musk)表示，星鏈互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)還處于測(cè)試階段，正在等待全面推出，但SpaceX已經(jīng)發(fā)運(yùn)了10萬臺(tái)消費(fèi)者終端，之后不久就出現(xiàn)了明顯的斷網(wǎng)情況。不過，有些用戶報(bào)告他們可以繼續(xù)使用該網(wǎng)絡(luò)，其他早先報(bào)告斷網(wǎng)的用戶也稱服務(wù)已在恢復(fù)正常。

Reddit用戶goch01首先報(bào)告了宕機(jī)事件，他稱自己的網(wǎng)絡(luò)中斷了約8分鐘，隨后開始恢復(fù)正常。大約90分鐘后，大量用戶通過Reddit報(bào)告星鏈互聯(lián)網(wǎng)斷網(wǎng)。這些用戶不僅位于美國，還有加拿大、英國和德國的用戶。然而，由于星鏈的大部分測(cè)試人員和用戶都在美國，因此美國用戶占了總體斷網(wǎng)報(bào)告的大部分。

對(duì)于美國和加拿大的某些用戶來說，幸運(yùn)的是，在斷網(wǎng)8到20分鐘后，他們可以再次使用星鏈互聯(lián)網(wǎng)。然而，其他人也報(bào)告說，他們的服務(wù)可用和不可用之間來回波動(dòng)了多次。

目前還不清楚星鏈互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)此次大規(guī)模宕機(jī)的原因，但據(jù)說幾天前也曾發(fā)生過類似規(guī)模較小的事件。根據(jù)Reddit用戶ID_John的說法，在他的服務(wù)中斷后，星鏈用戶終端(也被稱為Dishy)在中午執(zhí)行了一次意外的軟件更新，之后服務(wù)恢復(fù)，星鏈網(wǎng)絡(luò)可正常運(yùn)行。

由此推測(cè)，SpaceX可能正在檢修其系統(tǒng)，以納入從測(cè)試者那里收到的反饋。然而，報(bào)告服務(wù)恢復(fù)的Reddit用戶中沒有任何人提及了相應(yīng)的軟件升級(jí)。

艾奧瓦州記者尼克·斯圖爾特(Nick Stewart)也受到此次宕機(jī)事件的影響，他在Twitter上分享了星鏈應(yīng)用程序的狀態(tài)截圖。他后來表示，星鏈服務(wù)在斷網(wǎng)約40分鐘后恢復(fù)，在此期間，他的服務(wù)短暫地恢復(fù)了一次，然后再次出現(xiàn)故障。

根據(jù)Reddit的報(bào)道，美國受星鏈網(wǎng)絡(luò)宕機(jī)影響的州還包括威斯康星州、明尼蘇達(dá)州、科羅拉多州、愛達(dá)荷州、蒙大拿州、肯塔基州、俄亥俄州、伊利諾伊州、密歇根州、佛蒙特州、緬因州、賓夕法尼亞州、北卡羅來納州、阿肯色州、紐約州、華盛頓州和內(nèi)布拉斯加州。

在國際上，加拿大、奧地利、法國、德國、澳大利亞和愛爾蘭的用戶也報(bào)告了服務(wù)中斷問題。不過，目前大多數(shù)用戶的服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)。SpaceX也意識(shí)到了這些問題，該公司在回復(fù)一名加拿大用戶提交的報(bào)告中承認(rèn)，他們已經(jīng)了解問題，并正在努力解決故障。

此次宕機(jī)是計(jì)劃內(nèi)還是計(jì)劃外因素所致還不確定，但由于星鏈網(wǎng)絡(luò)仍處于測(cè)試階段，發(fā)生這樣的問題可能不可避免。SpaceX正在運(yùn)營(yíng)世界上最大的衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。考慮到新發(fā)射的衛(wèi)星投入運(yùn)行所需的時(shí)間，該公司往往受到許多限制，無法像它和測(cè)試版早期用戶希望的那樣快地讓更多衛(wèi)星上線。