投訴項(xiàng)中新增“惡意營(yíng)銷(xiāo)”分類(lèi) 微博啟動(dòng)綜合治理

針對(duì)目前SNS界各種亂象，新浪微博于5月12日今天發(fā)布官方通告，表示為構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化娛樂(lè)生態(tài)的向上向好發(fā)展，回應(yīng)社會(huì)公眾對(duì)粉圈生態(tài)的強(qiáng)烈關(guān)切，微博認(rèn)真落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，攜手多方力量，積極開(kāi)展綜合治理行動(dòng)。

以下是具體措施：

1、微博持續(xù)鼓勵(lì)支持娛樂(lè)行業(yè)正能量和愛(ài)心公益行為，主張理智追星、理性互動(dòng)，將關(guān)注點(diǎn)放在文藝作品與正能量明星的榜樣作用上。主動(dòng)制定粉絲行為指引，引導(dǎo)粉圈生態(tài)良性發(fā)展。

2、微博倡導(dǎo)鼓勵(lì)明星及其經(jīng)紀(jì)公司及時(shí)發(fā)布理智追星倡議書(shū)，加強(qiáng)對(duì)官方后援會(huì)、粉絲群的引導(dǎo)。

3、長(zhǎng)期以來(lái)，站方堅(jiān)決抵制非理性應(yīng)援、違規(guī)集資等打投行為，多次進(jìn)行違規(guī)賬號(hào)處置并予以公告。站方再次聲明，禁止在微博、評(píng)論區(qū)及超話等產(chǎn)品中，以為明星打榜、宣傳，拉專(zhuān)輯、票房銷(xiāo)量等名義召集、鼓動(dòng)、宣傳粉絲進(jìn)行集資等行為；禁止以外鏈、加群、二維碼等形式誘導(dǎo)粉絲去第三方平臺(tái)進(jìn)行集資等行為。同時(shí)微博將在技術(shù)層面對(duì)集資app列入黑名單，外鏈做屏蔽處理。

4、微博社區(qū)已在投訴分類(lèi)中新增“惡意營(yíng)銷(xiāo)”分類(lèi)。鼓勵(lì)廣大用戶發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)集資、非理性應(yīng)援、引戰(zhàn)的內(nèi)容時(shí)積極投訴。站方將視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)相關(guān)內(nèi)容和賬號(hào)采取刪除、禁言直至關(guān)閉賬號(hào)等處罰。

5、微博將對(duì)青年榜樣的標(biāo)桿藝人給予更多支持。對(duì)明星勢(shì)力榜進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研，豐富明星勢(shì)力榜中“正能量值”的維度，增加“公益指數(shù)”，同時(shí)提升“正能量指數(shù)”的權(quán)重。

6、近期站方已經(jīng)集中處置一批擾亂社區(qū)秩序，制造粉絲對(duì)立、誘導(dǎo)粉絲高消費(fèi)的娛樂(lè)類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)、引戰(zhàn)號(hào)。治理工作久久為功，站方將不斷深入并及時(shí)向廣大用戶公示治理結(jié)果。

7、微博將在近期發(fā)布《微博社區(qū)粉圈治理規(guī)范》，推動(dòng)網(wǎng)上粉圈生態(tài)持續(xù)向好發(fā)展。