螞蟻集團(tuán)正式回應(yīng)約談：積極落實(shí) 堅(jiān)持“兩不加、兩不降”

12月27日消息，螞蟻集團(tuán)發(fā)布公告，表示將積極對(duì)照和落實(shí)監(jiān)管要求，堅(jiān)守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和人民群眾的本源。

螞蟻集團(tuán)已立即著手制定整改方案和工作時(shí)間表，并將在過(guò)程中及時(shí)尋求監(jiān)管的指導(dǎo)。

同時(shí)，在全力保證業(yè)務(wù)合規(guī)的同時(shí)，螞蟻集團(tuán)會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，保持業(yè)務(wù)連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量。

在整改過(guò)程中堅(jiān)持“兩不加、兩不降”原則：不增加消費(fèi)者成本、不增加金融機(jī)構(gòu)等合作伙伴成本；不降低消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)、不降低風(fēng)險(xiǎn)防范標(biāo)準(zhǔn)和要求。

以下是螞蟻集團(tuán)公告：

12月26日，螞蟻集團(tuán)接受了金融管理部門的約談。螞蟻集團(tuán)會(huì)在金融管理部門的指導(dǎo)下，成立整改工作組，全面落實(shí)約談要求，規(guī)范金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

螞蟻集團(tuán)將積極對(duì)照和落實(shí)監(jiān)管要求，堅(jiān)守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和人民群眾的本源，遵循市場(chǎng)化、法治化的原則，健全公司治理、梳理相關(guān)業(yè)務(wù)和機(jī)制、提升法律法規(guī)意識(shí)和水平、擴(kuò)大開放共贏力度和范圍、加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，全面提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合規(guī)水平和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。螞蟻集團(tuán)已立即著手制定整改方案和工作時(shí)間表，并將在過(guò)程中及時(shí)尋求監(jiān)管的指導(dǎo)。

在全力保證業(yè)務(wù)合規(guī)的同時(shí)，螞蟻集團(tuán)會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，保持業(yè)務(wù)連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量。在整改過(guò)程中堅(jiān)持「兩不加、兩不降」原則：不增加消費(fèi)者成本、不增加金融機(jī)構(gòu)等合作伙伴成本；不降低消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)、不降低風(fēng)險(xiǎn)防范標(biāo)準(zhǔn)和要求。

螞蟻集團(tuán)感謝金融管理部門對(duì)于公司的指導(dǎo)和幫助。我們將利用此次契機(jī)，夯實(shí)企業(yè)合規(guī)發(fā)展的根基，在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和遵從金融監(jiān)管的前提下，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，堅(jiān)持服務(wù)小微，通過(guò)發(fā)展金融科技助力提高金融服務(wù)效率和普惠性，并不斷提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，為構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局貢獻(xiàn)力量。