因哄抬物價 京東清退7個商家永不與其合作
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京東表示已先后清退7家哄抬物價的商家,將持續(xù)嚴(yán)格管控平臺商品價格。
1月22日,京東發(fā)布公告《保障供應(yīng)不漲價 京東在行動》。并面向商家發(fā)布《2020年新型冠狀病毒肺炎疫情期間商品價格臨時管控公告》,成立了專項小組,以系統(tǒng)+人工的形式持續(xù)開展商品價格的監(jiān)控與治理。
京東表示,在治理過程中,個別商家抱著僥幸心理,為一己私欲哄抬物價,甚至視平臺規(guī)則、警告于?顧,一犯再犯。為穩(wěn)定平臺經(jīng)營秩序,京東按照平臺規(guī)則,于1月28日、1月30日和2月2日,對處罰的違規(guī)商家進(jìn)行公示,并清退了嚴(yán)重違規(guī)的7家商家,且永不與其合作。
對于清退商家違規(guī)發(fā)布、售賣商品產(chǎn)生的消費者投訴、售后問題,京東將凍結(jié)違規(guī)商家貨款,并協(xié)調(diào)監(jiān)督商家妥善為消費者解決投訴和售后問題。
京東表示,突如其來的疫情,讓廣大商家經(jīng)歷著前所未有的考驗,尤其是湖北地區(qū)的商家,經(jīng)營受到較大影響。京東近日已面向平臺25萬商家推出了11項補(bǔ)貼措施,幫助商家渡過難關(guān)、健康發(fā)展。
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