7家電視企業(yè)因開機(jī)廣告問題被約談：需限時整改

據(jù)新華社報道，針對智能電視強(qiáng)行植入開機(jī)廣告的問題，今日江蘇省消保委結(jié)合智能電視開機(jī)廣告消費調(diào)查情況，依法約談海信、創(chuàng)維、夏普、長虹、小米、海爾、樂視7家電視企業(yè)，并提出履行售前告知開機(jī)廣告、提供廣告一鍵關(guān)閉功能等整改要求。

報道稱，江蘇省消保委表示，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》《江蘇省消費者權(quán)益保護(hù)條例》等相關(guān)規(guī)定，智能電視經(jīng)營者銷售時未告知開機(jī)廣告，侵害了消費者知情權(quán);未能提供開機(jī)廣告一鍵關(guān)閉功能，侵害了消費者選擇權(quán);智能電視開機(jī)廣告不能自主關(guān)閉，侵害了消費者公平交易權(quán)。

省消保委在約談會上對相關(guān)廠商明確提出四點整改要求，分別為：切實履行售前告知義務(wù)，保障消費者知情權(quán);提供廣告一鍵關(guān)閉功能，保障消費者選擇權(quán);自主關(guān)閉開機(jī)廣告，保障消費者公平交易權(quán);建立健全投訴處理機(jī)制，正視消費者訴求。

江蘇省消保委秘書長陸惜春表示，關(guān)不掉的開機(jī)廣告，違背了消費者的意愿，剝奪了消費者的選擇權(quán)，也浪費了消費者的時間。上述7家電視企業(yè)需在10個工作日內(nèi)提交書面整改方案，對于不予配合、不予整改的企業(yè)，不排除運用公益訴訟等法律手段，維護(hù)消費者合法權(quán)益。