研究證明微軟并不關(guān)心Windows家庭版用戶 “97％”的自動(dòng)更新設(shè)置錯(cuò)誤

他們還報(bào)告說(shuō)，大多數(shù)家庭版用戶都不知道這個(gè)功能。研究人員指出，對(duì)于家庭版用戶而言意外重啟會(huì)影響工作效率，并且未保存工作的丟失風(fēng)險(xiǎn)是他們最大的痛點(diǎn)，并向微軟提出了許多非常明顯的建議。

最明顯的是Windows應(yīng)該“獲得一致的重新啟動(dòng)的明確權(quán)限?！碑?dāng)然，這在Windows 10之前是這樣的，當(dāng)時(shí)微軟認(rèn)為更新比未保存的工作更重要。其次，他們建議微軟提供更好的即時(shí)或需要重啟的通知，并指出谷歌的Chromebook做得更好。

他們還提出了一個(gè)明顯的建議，即“一臺(tái)計(jì)算機(jī)在主動(dòng)使用時(shí)不應(yīng)重啟”，即使用戶早先同意重啟時(shí)間也是如此。

他們指出：“如果用戶被其他任務(wù)所吸引，那么用戶心中的計(jì)算機(jī)可能會(huì)出現(xiàn)意外重啟，盡管他們已經(jīng)對(duì)所選時(shí)間負(fù)責(zé)?！?

最后，他們認(rèn)為微軟應(yīng)該更好地警告用戶長(zhǎng)時(shí)間半年更新可能需要數(shù)小時(shí)，而不是每月更新只需幾分鐘。

他們總結(jié)道：“我們認(rèn)為將更新描述為‘可能比其他更新需要更長(zhǎng)時(shí)間'的通知未能設(shè)定準(zhǔn)確的期望，以支持用戶規(guī)劃這些更新的可用性影響?！?