李開復(fù)：在AI時(shí)代 企業(yè)有責(zé)任培訓(xùn)員工不被失業(yè)

近日，創(chuàng)新工場董事長兼CEO李開復(fù)在達(dá)沃斯參加討論時(shí)，對(duì)于甚囂塵上的人工智能向前發(fā)展與人力被取代進(jìn)而造成失業(yè)的矛盾發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。

他認(rèn)為，在AI時(shí)代，科技推動(dòng)世界變化速度越來越快、擁有越來越強(qiáng)大的力量的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該去承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任——企業(yè)應(yīng)有道德指向。

首先必須要承認(rèn)的是，科技在不斷讓人類進(jìn)步。雖然部分科技公司出現(xiàn)或大或小的問題被大眾詬病。但是問題的根源并不是技術(shù)本身，而是少數(shù)人的惡意或錯(cuò)誤使用。他堅(jiān)信善意總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于惡意，要相信：技術(shù)一定帶來人類的進(jìn)步。

關(guān)于科技不斷發(fā)展是否會(huì)帶來失業(yè)問題，他認(rèn)為要分短期和長期看待，短期因?yàn)锳I和自動(dòng)化，會(huì)大批取代人類的工作。但是放長遠(yuǎn)來看，長期科技會(huì)創(chuàng)造更多的工作和崗位，需要的技能是和被取代的這批人是不相匹配的。

由此，企業(yè)的再培訓(xùn)和企業(yè)責(zé)任感是關(guān)鍵——企業(yè)有責(zé)任培訓(xùn)員工不被失業(yè)。

企業(yè)再培訓(xùn)并不是在已有崗位學(xué)習(xí)做得更好，而是面臨工作被取代，去學(xué)習(xí)新的技能。他以埃森哲為例，埃森哲在印度有四萬個(gè)做數(shù)據(jù)整理和錄入的員工，面臨工作被取代之后，該公司為之提供了做大數(shù)據(jù)管理員、客服等工作，四萬人里面無一人失業(yè)。

他還提到亞馬遜對(duì)此的策略是提供給每個(gè)員工40%的工資的培訓(xùn)費(fèi)用，而且唯一要求是培訓(xùn)的領(lǐng)域是不會(huì)被取代的，是否在亞馬遜有這個(gè)崗位反而不重要。

他認(rèn)為，企業(yè)不應(yīng)當(dāng)只在乎賺錢和股價(jià)，公司不止對(duì)股東有責(zé)任，對(duì)員工和社會(huì)也有責(zé)任。