南抖音北快手，都逃不過左手事業(yè)右手家庭的微商

當(dāng)很多人認(rèn)為微商還停留在微信朋友圈的時候，左手事業(yè)右手家庭的他們早已進軍短視頻，在抖音和快手平臺上玩得風(fēng)生水起。

紅色液體倒入模具，插上塑料外管，脫模，一根“迪奧”口紅就做好了，膏體上“Dior”字樣清晰可見。

這是抖音上一段小視頻的內(nèi)容。在抖音、快手等平臺搜索“口紅”，類似視頻還有很多。視頻作者們并非只想展示DIY技藝，通過所留的微信號，他們將這些自制的三無產(chǎn)品出售牟利。

近日，南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原本定位于記錄美好生活、記錄世界的“南抖音、北快手”，皆難逃微商“魔爪”，成為其展示假冒化妝品、山寨奢侈品的櫥窗。甚至，部分疑似制假視頻還獲得了平臺推薦。

制假

發(fā)自制“名牌”口紅視頻

近日，根據(jù)網(wǎng)友報料，南都記者在抖音、快手等短視頻平臺以“自制”、“口紅”、“彩妝”等關(guān)鍵詞搜索，找到大量制作化妝品的視頻，其中很多自制化妝品使用的容器外觀與國際知名品牌相似，且有品牌標(biāo)識。

在快手平臺，一位名為“做口紅的×××”的用戶，擁有粉絲10?.7萬，其發(fā)布的159個作品內(nèi)容幾乎全部是口紅制作，使用的外殼涉及紀(jì)梵希、圣羅蘭、阿瑪尼、迪奧等多個國際知名品牌，不少口紅還用專門的模具套印上品牌標(biāo)識。另一名為“××植物彩妝手作坊”的用戶發(fā)布了制作“香奈兒”氣墊粉底的過程，不僅外殼，印有品牌標(biāo)志的封貼、粉撲也一應(yīng)俱全。

在抖音平臺，有的疑似制假視頻甚至還獲得首頁推薦。

3月21日，南都記者在抖音“推薦”中看到，一位名為“××手作彩妝”的用戶發(fā)布了一段自制腮紅視頻，其將色粉倒入燒杯，與透明液體混合后涂抹在假花花瓣上，再放入一個外形獨特的容器中，用粉刷涂抹在手背試色。該視頻描述為“腮紅界的顏值擔(dān)當(dāng)”，已獲超6萬人點贊，評論233條。

“這是仿拉杜麗啊！”在評論中，不少人質(zhì)疑，該用戶使用的腮紅外殼與國際知名品牌拉杜麗(LADUREE)一樣。南都記者在該品牌官網(wǎng)看到，相似外形的腮紅售價1萬日元(不含稅)，約合人民幣600元。

在該視頻評論中，有人詢問“怎么賣”，作者回復(fù)“168(元)”。有人質(zhì)疑“你敢說你做的這些假貨不是當(dāng)正品售出?”該作者回復(fù)“正品多錢你能去查查嗎?我賣那個價格有人要嗎?”

南都記者在其主頁看到，該用戶共發(fā)布39個作品，大多是手工制作口紅、粉底等化妝品的視頻。在另一視頻中，她用一支外觀類似迪奧的口紅在手臂試色，稱“看下我們家口紅的滋潤度”。有人在評論中詢價，她回復(fù)“78(元)”。

南都記者發(fā)現(xiàn)，該用戶發(fā)布的單個作品點贊人數(shù)大多幾十或上百，而上述獲抖音推薦的視頻，點贊人數(shù)超6萬，傳播效果有明顯差異。

售假

山寨奢侈品明碼標(biāo)價

上述短視頻作者絕非只想展示DIY技藝。通過在主頁或評論中注明微信號，這些作者將賣場轉(zhuǎn)至微信，私下出售自制的三無產(chǎn)品。

3月21日，南都記者以買家身份在微信上與一位自制口紅的抖音用戶取得聯(lián)系。她告訴南都記者，其出售的“大牌”口紅均為親手制作，分“普通款”和“私人定制款”，售價分別為78元和120元。“自己用的話，普通款就行，外面不帶(品牌)標(biāo)。私人定制款里面外面還有盒子都帶標(biāo)，盒子可以掃碼。”她強調(diào)：“我拿私人定制款出去，沒人看出來是假的。就味道模仿不來，其他都一樣。”

當(dāng)問及安全性時，她表示其自制口紅原料是蜜蠟還有橄欖油、植物色粉，“家人自己都在用，是親身用過之后才敢做這個的。保質(zhì)期跟平常口紅一樣”。

除了自制“名牌”化妝品，在抖音、快手等平臺，搜索“奢侈”、“名表”等關(guān)鍵詞，還能找到大量展示山寨奢侈品的內(nèi)容。

南都記者在一個名為“××奢侈品總匯”的抖音用戶頁面看到，“原版”LV雙肩包430元，“原版”Dior手袋640元，“頂級原單”Coach錢包180元，所有視頻描述中均留下微信號。

另一名為“××瑞士名表行”的快手用戶，已獲5萬粉絲關(guān)注，其共發(fā)布105個作品，展示了勞力士、浪琴、卡地亞等多個品牌標(biāo)識手表，有的視頻注明“瑞士精仿名表”、“各種名牌手表”等字樣，并留下微信和QQ號。

根據(jù)微信號，南都記者與一位“奢侈品”賣家取得聯(lián)系，詢問某奢侈品牌某款手袋是否有售，對方很快發(fā)來實物圖和多張細(xì)節(jié)照片。該款手袋在官網(wǎng)定價1?.65萬元，該賣家開價1600元，稱是牛皮質(zhì)地，“很真，標(biāo)配禮盒整套都有”。其表示，南都記者看中后需告知地址并微信轉(zhuǎn)賬，他會安排后續(xù)流程，出倉、質(zhì)檢、包裝好再寄出。他還表示，自己有4個微信號，“包包、服裝、腰帶、腕表，主流類全奢全系都有”。

平臺回應(yīng)

或封禁相關(guān)賬號

針對用戶涉嫌制假并販?zhǔn)奂倜懊飘a(chǎn)品的行為，抖音有關(guān)工作人員向南都記者表示，用戶發(fā)布垃圾廣告、售賣假貨的問題在全網(wǎng)的各大平臺都普遍存在，“我們沒辦法提前預(yù)知用戶發(fā)布的內(nèi)容和動機，只能在平臺審核和處罰機制上盡可能不斷完善。我們會對涉嫌制假或有其他違規(guī)行為的用戶停止推薦，如果情節(jié)嚴(yán)重的直接封號”。

據(jù)其介紹，抖音會根據(jù)系統(tǒng)識別、人工審核以及站內(nèi)外的舉報等方式，對垃圾廣告內(nèi)容的創(chuàng)作者進行標(biāo)注。一旦被識別為垃圾廣告賬號，抖音會停止對該作者視頻的推薦，并向其發(fā)送消息。如果該用戶在收到平臺信息后仍然堅持發(fā)布垃圾廣告，情節(jié)嚴(yán)重時，抖音會對用戶實行封禁。如果用戶后續(xù)能夠發(fā)布正常的內(nèi)容，平臺會考慮解除限制。

快手有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，南都記者提到的問題，“在多個網(wǎng)絡(luò)平臺都有出現(xiàn)，快手科技已經(jīng)有配套解決措施”。

該負(fù)責(zé)人稱，快手平臺嚴(yán)格管理與用戶相關(guān)的推廣與銷售行為，任何用戶行為只要觸犯了《廣告法》、《工商法》或其他相關(guān)法律，平臺都將嚴(yán)厲處理。目前，該平臺發(fā)現(xiàn)違規(guī)賬號及內(nèi)容，主要是通過機器篩選、人工審核加用戶舉報相結(jié)合的方式，“對于涉嫌傳播教授制假售假行為的賬號，平臺會進行限制部分功能直至封禁等階梯式處罰，行為嚴(yán)重者平臺還會報請國家相關(guān)管理部門進一步處理”。

律師解讀

若明知售假不處理

平臺承擔(dān)連帶責(zé)任

3月22日，陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人趙良善接受南都記者采訪時表示，如果短視頻平臺用戶僅在視頻中展示自制化妝品，但未銷售，其行為不違法;但如果其不僅展示，還注明微信號或在網(wǎng)友評論中回復(fù)聯(lián)系方式私下售賣，那么該用戶行為違法。

趙良善表示，對于使用品牌容器自制化妝品進行售賣，除需具有相應(yīng)資質(zhì)、證照外，還需取得品牌商的授權(quán)，否則，用戶的行為不僅違法制假販假，還侵犯了品牌商的知識產(chǎn)權(quán)。情節(jié)嚴(yán)重的，將構(gòu)成造假售假罪，將被追究刑事責(zé)任。

北京中盾律師事務(wù)所主任張劍鋒對南都記者表示，用戶在網(wǎng)絡(luò)銷售假化妝品，將受到工商部門處罰，嚴(yán)重者需承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。利用大牌化妝品外殼換了“內(nèi)容”再銷售的行為顯然侵犯了“大牌公司”的商標(biāo)專利權(quán)，“大牌公司”有權(quán)利依法追究造假商家的法律責(zé)任。

趙良善指出，用戶制假販假，短視頻平臺發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)予以審查，及時采取必要措施。若短視頻平臺未及時采取必要措施，屬于間接故意，與用戶構(gòu)成共同侵權(quán)，將承擔(dān)連帶責(zé)任。

張劍鋒表示，如果短視頻平臺在疑似造假視頻中提供了技術(shù)支持、首頁推薦等提高人氣的推廣行為，顯然其對用戶監(jiān)管不力，存在過錯。短視頻平臺知道用戶存在侵犯專利或者假冒專利行為后，有義務(wù)及時采取刪除、屏蔽、斷開侵權(quán)產(chǎn)品鏈接等措施，或直接將該用戶封號。如果在平臺“明知道”或“應(yīng)當(dāng)知道”情況下，仍不做出處理，平臺將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。