怒贊!淘寶快遞能選收件時間了:白天上班晚上收貨
- 來源:互聯(lián)網(wǎng)
- 作者:pannds
- 編輯:pannds
今日,菜鳥裹裹宣布,聯(lián)手中通、圓通、天天快遞在全國8個城市推出新功能——定時派送業(yè)務(wù)。
除北京之外,還有上海、廣州、杭州、深圳、成都、重慶、南京都同步上線了此項服務(wù)。收件地址在這八大城市中心城區(qū)的用戶,淘寶下單后即可在菜鳥裹裹App上預(yù)約此項服務(wù)。
此前,菜鳥郭郭已經(jīng)在3月初在深圳、南京、上海小范圍試點。據(jù)悉,該服務(wù)特別適用于家居、啤酒、飲料、食品、寵物用品等品類。這種商品不方便來回搬運、對溫度要求高,白天在寫字樓辦公室上班的白領(lǐng)們可以選擇晚間送上門。
數(shù)據(jù)顯示,用戶預(yù)約配送的高峰時段集中在“17點—19點”“19點—22點”“9點—11點”這幾個時段。
菜鳥裹裹表示,聯(lián)手快遞公司推出此項服務(wù),是為了滿足了部分顧客在各類場景下的多元化需求,用大數(shù)據(jù)帶動快遞行業(yè)整體服務(wù)升級,提高快遞公司的物流時效和服務(wù)滿意度。
另外,“定時派送”業(yè)務(wù)除了提速、便民、提高滿意度之外,對辛苦奔波的快遞小哥也是一種“福利”。一是避免快遞小哥的徒勞奔波到家,但用戶家中無人;二是,裹裹方面也會將用戶支付的服務(wù)費直接補(bǔ)貼給快遞小哥,有助于提高快遞小哥的收入水平。
目前菜鳥旗下菜鳥聯(lián)盟已經(jīng)支持淘寶天貓在全國1000多個區(qū)縣推出了當(dāng)日達(dá)次日達(dá)服務(wù),菜鳥裹裹支持了淘寶天貓兩小時無憂退換貨上門取退服務(wù),這次兩小時預(yù)約派送進(jìn)一步升級了消費者的物流體驗。
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