手機(jī)跑分淪為雞肋 小米仍在堅(jiān)持而對(duì)手已經(jīng)摒棄

最近雷軍關(guān)于“為啥友商很反感跑分”的微博成了網(wǎng)友吐槽的對(duì)象，就連背后的跑分軟件也再次成為眾矢之的。

智能手機(jī)發(fā)展到今天，跑分已經(jīng)變得越來(lái)越雞肋，跑分的客觀性也飽受質(zhì)疑。但對(duì)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)似乎并沒(méi)有放下跑分的梗，甚至讓一些大佬們?cè)谖⒉┥细艨掌?。?jiǎn)單的跑分背后，又關(guān)系著手機(jī)廠商的哪些利益?

一場(chǎng)因跑分引發(fā)的口水戰(zhàn)

先從這場(chǎng)由跑分引發(fā)的口水戰(zhàn)說(shuō)起。

堅(jiān)果手機(jī)發(fā)布后，或許是跑分的成績(jī)沒(méi)贏過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，老羅在微博放言，“安xx這個(gè)分，老子不跑了！”

而后在奇酷手機(jī)發(fā)布會(huì)上，周鴻祎妙語(yǔ)連珠，一句“光跑分有個(gè)錘子用?”，不乏含沙射影之意。

然而在20幾天后，也就是紅米Note 2發(fā)布剛剛過(guò)去一個(gè)月，雷軍便發(fā)出了文初所說(shuō)的那篇微博，重申跑分的重要性。

隨后一直視小米為死敵的黃章，在微博暗諷雷軍是“只看跑分的屌絲”，并不忘為自家的魅藍(lán)Note 2貼金。一場(chǎng)因跑分引發(fā)的口水戰(zhàn)徹底成了焦點(diǎn)話題。

其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，不管是老羅、周鴻祎還是雷軍和黃章，對(duì)跑分的吐槽或追捧都不過(guò)是在為自家的產(chǎn)品背書，而矛頭所指的恰是四家均虎視眈眈的千元機(jī)市場(chǎng)。

從雷軍的微博截圖來(lái)看，799元的紅米Note 2在跑分上秒殺華為和魅族的旗艦產(chǎn)品，間接打臉友商反感跑分的行為，營(yíng)銷之意不證自明。一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是，雖然小米官方為紅米Note 2公布了一份極為漂亮的銷量數(shù)據(jù)，但千元機(jī)市場(chǎng)已不乏精品，紅米Note 2的設(shè)計(jì)和做工仍處于一年前的水平，雷軍恐怕早已感受到了千元機(jī)市場(chǎng)的寒意。或許跑分事件不過(guò)是小米提前寫下的一個(gè)營(yíng)銷劇本。

從智能手機(jī)誕生之初至今已經(jīng)過(guò)去了五六個(gè)年頭，跑分也從衡量手機(jī)好壞的標(biāo)準(zhǔn)淪為手機(jī)廠商的營(yíng)銷工具，不由讓人疑問(wèn)：如今評(píng)測(cè)軟件的價(jià)值何在，又是誰(shuí)讓跑分之風(fēng)盛極一時(shí)。

誰(shuí)推動(dòng)了評(píng)測(cè)跑分的輪子

出于消費(fèi)者的本能心理，總希望通過(guò)一些工具來(lái)評(píng)測(cè)手機(jī)的性能好壞，跑分無(wú)疑是一部手機(jī)優(yōu)劣的直接表現(xiàn)。筆者相信跑分?jǐn)?shù)據(jù)在一定程度上能夠反映一部手機(jī)性能的好壞，但分?jǐn)?shù)并不能決定一部手機(jī)流暢與否，更不能為用戶體驗(yàn)打保票。跑分有很大的局限性，甚至已經(jīng)綁架了手機(jī)廠商，那么又是誰(shuí)在推動(dòng)評(píng)測(cè)跑分的輪子。

至今依然是PC上最常見的跑分軟件魯大師就是評(píng)測(cè)軟件的范例，如此的跑分測(cè)試概念也多出于此。原本這只是手機(jī)用戶測(cè)試性能好壞的工具，但手機(jī)廠商們的眷戀改寫了手機(jī)評(píng)測(cè)軟件的命運(yùn)。

國(guó)內(nèi)外有多少手機(jī)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)沒(méi)有人知曉，或許行業(yè)里有一些專門的評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)，也有Fview等一批評(píng)測(cè)媒體，但自媒體的時(shí)代人人都是手機(jī)的評(píng)測(cè)者。無(wú)數(shù)的評(píng)測(cè)文章或視頻里，把跑分作為斷定手機(jī)好壞的絕對(duì)因素，一場(chǎng)全面跑分的盛舉便由此展開，而專業(yè)測(cè)試的手機(jī)軟件也是百花齊放，細(xì)細(xì)數(shù)來(lái)包括了glbenchmark、3Dmark、魯大師等等。

手機(jī)廠商為了能夠徹底的把控自己在跑分排名上的地位，就采用了直接收購(gòu)的方式并且做了“王婆賣瓜式”的營(yíng)銷，比如雷軍的一聲“不服跑個(gè)分”讓跑分和“發(fā)燒”連接在了一起，至此之后在發(fā)布會(huì)上秀跑分也就成了小米的慣例，并重金投資了手機(jī)評(píng)測(cè)軟件和一家測(cè)評(píng)媒體。

與之同時(shí)，關(guān)于跑分的一些負(fù)面也被爆料出來(lái)。榮耀多次聲稱自家產(chǎn)品被修改跑分規(guī)則，也傳出了小米刻意優(yōu)化CPU以獲得更高跑分的消息。當(dāng)魅族也在發(fā)布會(huì)上秀跑分的時(shí)候，已經(jīng)可以看出一些端倪，越來(lái)越多的廠商開始為了高分而偏離了系統(tǒng)優(yōu)化的本質(zhì)。《福布斯》也報(bào)道過(guò)手機(jī)廠商在Geekbench等所謂的綜合性能測(cè)試軟件上造假的新聞。

廠商旗下的跑分備受爭(zhēng)議，手機(jī)評(píng)測(cè)軟件的發(fā)展自此走入了一個(gè)迷失自我的亂局。

跑分的下一站：體驗(yàn)評(píng)測(cè)

不可否認(rèn)的是，跑分是最容易讓用戶接受的評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，跑分的價(jià)值仍舊存在。用戶總需要一種對(duì)比不同機(jī)型差異的工具，即便跑分不再受寵，總會(huì)有其他評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)誕生。雷軍有些話沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)，用戶還是需要了解一個(gè)手機(jī)的內(nèi)部到底能帶來(lái)多少的“動(dòng)能”。

陳述老師在《為什么錘子與奇酷手機(jī)都不再跑分?》一文中，對(duì)手機(jī)評(píng)測(cè)行業(yè)的發(fā)展做出了三個(gè)判斷，即機(jī)構(gòu)中立化、內(nèi)容體驗(yàn)化、形式多樣化。筆者認(rèn)為體驗(yàn)評(píng)測(cè)或成為繼跑分之后，大眾評(píng)測(cè)的另一個(gè)潮點(diǎn)。

在跑分?jǐn)?shù)據(jù)飽受詬病的同時(shí)，體驗(yàn)評(píng)測(cè)的概念逐漸被用戶所接受。跑分獲取的是手機(jī)的極限性能數(shù)據(jù)，但在日常應(yīng)用中很少會(huì)激發(fā)手機(jī)的極限性能，一般八核的處理器也就觸發(fā)兩到三個(gè)核心。體驗(yàn)評(píng)測(cè)恰是模擬用戶的日常使用習(xí)慣，比如桌面使用、APP使用、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容加載與滑動(dòng)、照片查看與操作、文件拷貝以及開機(jī)自啟等。也就是說(shuō)，手機(jī)配置的高低并不能決定體驗(yàn)評(píng)測(cè)的結(jié)果，在高配的基礎(chǔ)上還要做好系統(tǒng)的優(yōu)化?；蛟S這有助于手機(jī)廠商走出堆砌硬件的困境，督促手機(jī)廠商做出更人性化的手機(jī)，而不是一味追求硬件發(fā)燒、性能極限。

以筆者拙見，除了對(duì)日常操作習(xí)慣的模擬，體驗(yàn)評(píng)測(cè)還應(yīng)加入用戶的日常使用習(xí)慣，比如結(jié)合微信、微博等高頻APP的崩潰數(shù)據(jù)，并把專業(yè)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)或媒體的評(píng)測(cè)結(jié)果按照相應(yīng)比重加入到體驗(yàn)評(píng)測(cè)的分?jǐn)?shù)中來(lái)。換句話說(shuō)，除了本機(jī)評(píng)測(cè)還應(yīng)從大數(shù)據(jù)中取取經(jīng)。

在國(guó)外，很多評(píng)測(cè)者傾向于使用3DMark、Vellamo、Basemark X等對(duì)手機(jī)進(jìn)行多方位測(cè)試，體驗(yàn)評(píng)測(cè)更是媒體青睞的新貴。國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)了以魯大師領(lǐng)跑的體驗(yàn)評(píng)測(cè)軟件，讓我們看到了體驗(yàn)評(píng)測(cè)崛起的趨勢(shì)。

在一個(gè)人人都在講體驗(yàn)的時(shí)代，評(píng)測(cè)軟件當(dāng)然也需要扭轉(zhuǎn)以往的形象，盡快將自己精力放到更為寬廣客觀的測(cè)試方向上去，測(cè)試的結(jié)果體現(xiàn)出消費(fèi)者的實(shí)際感受方能在下一個(gè)時(shí)代站穩(wěn)腳跟。