諾基亞緣何走向了失??？需要謹記這六大慘痛教訓

當微軟以71.7億美元收購諾基亞手機業(yè)務(wù)部門，諾基亞準備繼續(xù)在移動網(wǎng)絡(luò)、地圖領(lǐng)域書寫新篇章時，這時候，并不缺對未來的憧憬。

面對2000年3030億歐元市值的諾基亞市值跌至71.7億美元的出售價，總有一些好奇心和責任讓人回顧諾基亞手機由盛轉(zhuǎn)衰的歷程?？偨Y(jié)諾基亞“越成功越失敗”的種種，或許對其他公司具有一些參考價值。

以下是媒體梳理的幾大教訓：

1、行動遲緩，錯失智能機時機

沒有公司能成常勝將軍。模擬機轉(zhuǎn)2G手機，諾基亞把摩托羅拉超越。3G智能機時代的來臨，諾基亞應(yīng)該有可能被超越的警醒。但是它沒有。

諾基亞坐擁全球手機老大的位置，俯視眾手機廠商。2007年iPhone來了，諾基亞嘲諷，喬布斯先得把品牌知名度轉(zhuǎn)化為市場份額。

緊接著Android手機來了，三星、HTC都因Android起來了，觸摸屏時代來了，諾基亞依然固守Symbian，固守手機物理按鍵。如此一來，諾基亞市場占有率從2008年的4成以上，降到2011的25％，隨后被三星超越。

2、老大心態(tài)作祟，不肯與操作系統(tǒng)新秀結(jié)盟

時至今日，諾基亞歸于Windows Phone 平臺已是板上釘釘之事，此前，一直有聲音對于諾基亞做Android手機心存幻想，在諾基亞份額出現(xiàn)下滑，諾基亞只要做Android，憑借其出色的硬件能力，總能扳回一城。但是它沒有。

諾基亞選擇操作系統(tǒng)的理由是看重是否能成為其領(lǐng)導者，這與自己的老大心態(tài)一脈相承。在諾基亞看來，選擇Android系統(tǒng)，做的最好，也只是谷歌(微博)最大的代工廠商，為谷歌打工。而選擇微軟，則可以建設(shè)另一個手機系統(tǒng)生態(tài)圈。但是，從2011年-2013年，Windows Phone生態(tài)遲遲落后于其他系統(tǒng)，諾基亞落得獨木難支的境地。

3、戰(zhàn)略搖擺不定，不斷從零開始折騰

在被眾智能手機廠商爭相分食市場份額之時，諾基亞本應(yīng)充分利用自己的優(yōu)勢，尋找一個方向堅定的走下去。但是它沒有。

Symbian已經(jīng)不適應(yīng)智能手機時代的發(fā)展，除了蘋果，幾乎所有手機廠商都轉(zhuǎn)向Android平臺。諾基亞選擇了和英特爾合作從零開始做Meego，隨后放棄。以前的投入都打了水漂。

在基于Meego的N9發(fā)布不到一周內(nèi)，艾洛普明確回應(yīng)，盡管N9取得了巨大反響，但諾基亞仍要放棄MeeGo，并把重點完全放在Windows Phone的開發(fā)上。2011年初，諾基亞結(jié)盟微軟，全面轉(zhuǎn)向Windows Phone平臺，幾乎又是從零開始。再好的底子也經(jīng)不起折騰。

4、固守傳統(tǒng)思維，封閉策略導致移動互聯(lián)戰(zhàn)略失敗

2007年，諾基亞率先在全球推出移動互聯(lián)網(wǎng)Ovi store，這比蘋果的App Store早了1年。隨后谷歌推出Google Play，蘋果和谷歌的應(yīng)用商店的成功證明，不要試圖產(chǎn)業(yè)鏈通吃，而是要開放合作。但是它沒有。

與蘋果、谷歌努力打造的開放平臺相反，諾基亞向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程更像是一次以互聯(lián)網(wǎng)為目標的垂直整合。為推出基于位置的服務(wù)，諾基亞不惜花巨資收購導航軟件企業(yè)、地圖企業(yè)甚至相關(guān)的運營網(wǎng)站，但這種整條產(chǎn)業(yè)鏈通吃的模式似乎并未增強諾基亞在互聯(lián)網(wǎng)世界的競爭力。在砸了150億美元的巨資后，諾基亞Ovi戰(zhàn)略歸于失敗。

5、總是低估市場，巨資研發(fā)轉(zhuǎn)化不成生產(chǎn)力

早在2004年，諾基亞內(nèi)部就開發(fā)出觸控技術(shù)，甚至是現(xiàn)在當紅的3D技術(shù)。翻開諾基亞的財報，2010年諾基亞的研發(fā)費用，估計就花到58億歐元，是蘋果的4倍以上。諾基亞擁有最龐大的研發(fā)資源，本該轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)場上的武器。但是它沒有。

他們總說，這市場太小，沒人要買，這花太多成本……。直到iPhone推出一年后，諾基亞才推出第一款觸控技術(shù)的手機。 但這時候諾基亞掌握觸控技術(shù)已經(jīng)好幾年了。

6、用人不利，美系人士掌管歐系風格公司本身是冒險

諾基亞是芬蘭公司，2010年9月，美國職業(yè)經(jīng)理人史蒂芬·艾洛普接掌諾基亞，成為第一位非芬蘭裔的“掌門人”，這本身是一個華麗的冒險。

在一個充滿貴族氣，稍微內(nèi)秀的歐式風格團隊中，更熱情張揚的艾洛普在與團隊的融合中本身需要時間。在當時，有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，埃洛普的網(wǎng)絡(luò)和軟件經(jīng)驗會令諾基亞“雪上加霜”。

果不其然。在他上任后，諾基亞公司市值從2010年的300億歐元跌至今年春天的100億歐元。自2011年2月份諾基亞宣布與微軟合作以來，該公司股價累計跌幅已經(jīng)超過了50%。

諾基亞現(xiàn)任CEO史蒂芬·艾洛普來自微軟，在上任后，不斷地使出親微軟的策略，戰(zhàn)略的反復，對其臥底的懷疑，諾基亞內(nèi)部對艾洛普有很多不信任感。甚至有股東發(fā)動B計劃，要求董事會驅(qū)逐艾洛普。如今，在諾基亞和微軟的交易結(jié)束后，艾洛普又將回歸微軟，直接向鮑爾默匯報。人人感慨諾基亞的命運，唯獨艾洛普的笑顏依舊。