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大逆襲 300余家酒店集體封殺淘寶網(wǎng)和去哪兒網(wǎng)

時間:2013-01-27 09:30:12
  • 來源:都市快報
  • 作者:newtype2001
  • 編輯:ChunTian

在淘寶等網(wǎng)絡(luò)平臺上淘便宜的酒店客房,正在年輕人群中流行開來。不過,這些被業(yè)內(nèi)稱為“裸價”的便宜客房現(xiàn)在處境尷尬。本周,淘寶上的金冠網(wǎng)店“番茄假期”經(jīng)理余漢勇在微博透露,包括凱悅、香格里拉、萬豪、希爾頓、喜達屋、雅高及錦江等國際國內(nèi)酒店集團在內(nèi)的至少300家酒店,拒絕接受來自淘寶網(wǎng)及去哪兒網(wǎng)的訂單,同時對已經(jīng)在這些平臺上銷售的裸價銷售產(chǎn)品進行封殺。

  多家酒店

  不讓淘寶網(wǎng)店賣“裸價”房了

番茄假期的主要業(yè)務(wù)之一為酒店預(yù)訂,目前是淘寶網(wǎng)最大的旅游網(wǎng)店之一。通過淘寶網(wǎng)、去哪兒等網(wǎng)絡(luò)平臺,都可以搜到不少類似的網(wǎng)店。它們提供的酒店客房價格,往往比攜程、藝龍等大型在線旅行服務(wù)商更加便宜。

昨天杭州延安路一家賓館的特惠大床房,攜程網(wǎng)上的報價從288元/晚起,而通過去哪兒搜索到的某家網(wǎng)店報價從268元/晚起,還有52元的返現(xiàn)可拿。

杭州一家大型酒店的銷售部門負(fù)責(zé)人介紹,這些網(wǎng)店通常是旅行社,它們可以向酒店以團隊的價格購買客房,再在網(wǎng)店上賣給普通客人。房價不僅比酒店的門市價格便宜,也比攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等大型代理商的更低。

在國內(nèi)幾大知名酒店批發(fā)商網(wǎng)站進行查詢,信息也類似。深圳捷旅在其官網(wǎng)上的公告稱,所有預(yù)付類酒店產(chǎn)品將繼續(xù)以傳統(tǒng)旅行社打包銷售為核心分銷渠道,同時將對通過非正常渠道采購的預(yù)付酒店訂單進行集中清理;香港華閩也明確表示禁止合作伙伴將預(yù)付產(chǎn)品放到各個網(wǎng)絡(luò)平臺上裸價銷售。

酒店和攜程網(wǎng)都不表態(tài)

那么,是否今后就不能在網(wǎng)上訂到便宜酒店了?

杭州一家高星級酒店的負(fù)責(zé)人承認(rèn),的確收到了酒店集團總部的通知,除了有合作協(xié)議的攜程,酒店自己不能直接在淘寶或其他網(wǎng)絡(luò)平臺上賣客房。不過,對于從淘寶等其他渠道購買客房的顧客,酒店仍然接收,提供的服務(wù)也與其他客人一樣,只是不公開而已。

這位負(fù)責(zé)人說,這是因為以旅行社為代表的淘寶網(wǎng)店,向酒店購買了團隊客房之后,酒店沒有辦法約束這些

客房被轉(zhuǎn)賣。現(xiàn)在客房銷售形勢不好,能以團隊價格把客房賣出去已經(jīng)很好,沒有酒店會拒絕這樣的生意。不過,這些網(wǎng)店的價格確實也擾亂了酒店的定價體系。

有業(yè)內(nèi)人士分析,酒店“裸賣”價格大大沖擊了攜程的酒店預(yù)訂業(yè)務(wù),而酒店為了保證官網(wǎng)和會員預(yù)訂不受影響,會表示愿意與攜程聯(lián)合封殺“裸價產(chǎn)品”。攜程杭州分公司表示,此事是有人借機炒作,公司不予回應(yīng),也不會為此向外界發(fā)表書面聲明。

提供“裸價”客房的去哪兒網(wǎng),則同時在官方微博上聲明,去哪兒網(wǎng)覆蓋超過25萬家酒店,與酒店保持良好合作關(guān)系。目前,在攜程網(wǎng)上所有有報價的酒店中,84%可在去哪兒網(wǎng)上預(yù)訂到更低價格,其中96%五星級酒店可在去哪兒網(wǎng)上預(yù)訂到更低價格。

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