EA回應(yīng)BBC消費(fèi)者維權(quán)欄目對《FIFA 13》的質(zhì)疑

    BBC消費(fèi)者維權(quán)欄目“Watchdog”（這名字真熟）已經(jīng)在本周內(nèi)連續(xù)兩次質(zhì)疑《FIFA 13》的技術(shù)問題，EA日前對該欄目進(jìn)行了回應(yīng)。

    首先為什么這個欄目就咬住了EA的游戲呢，其它大作也都有毛病嘛 - 我們猜測，可能是因?yàn)椤禙IFA 13》的玩家太多（數(shù)百萬），因此抱怨的聲音也很多。

    “我們的《FIFA 13》的愛好者數(shù)量再破記錄，每一天，英國都有一百萬以上的《FIFA 13》在線比賽場次。但無論哪個游戲或在線服務(wù)，在如此大量的信息流和用戶量面前，都必定會出現(xiàn)影響用戶體驗(yàn)的情況。”

    “而我們的游戲也和其他在線服務(wù)一樣，受到許多其他因素的制約，比如網(wǎng)絡(luò)條件，地區(qū)限制，都會影響到游戲體驗(yàn)。我們一直都在聽取玩家的意見，收集玩家的反饋，努力修正錯誤，改善游戲體驗(yàn)。我們已經(jīng)對《FIFA 13》做出了一些改進(jìn)，解決了一部分網(wǎng)絡(luò)連接問題，還有生涯模式和《FIFA 終極球隊(duì)》中的問題，并一直在解決玩家遭遇的交易失敗或金幣丟失問題”

    “我們在10月19日發(fā)布一個大型補(bǔ)丁以后，接收到的錯誤報(bào)告數(shù)量直接減半?！?/p>

    “我們不僅負(fù)責(zé)以最快速度解決問題改善游戲體驗(yàn)，我們還致力于在整個季度內(nèi)不斷提供新服務(wù)，新內(nèi)容。改進(jìn)游戲的路任重道遠(yuǎn)，我們的團(tuán)隊(duì)將在未來的幾周內(nèi)繼續(xù)與玩家溝通，提供額外內(nèi)容。我們已經(jīng)在過去的幾年內(nèi)做出了許多改進(jìn)，而且隨著我們的工作的近戰(zhàn)，還將繼續(xù)提供更多改進(jìn)和修正?！?/p>

    “我們能夠理解，有的玩家不明白為什么不能一次修正所有錯誤。這個問題很好，三言兩語解答不了。我們必須保證數(shù)百萬的玩家打開《FIFA 13》的時候不需要花太長的時間等待游戲更新，所以我們發(fā)布的更新都是經(jīng)過反復(fù)斟酌的最終成品，這樣才能最大化地改善所有人的游戲體驗(yàn)。”