這是??！《英雄聯(lián)盟》成立團(tuán)隊(duì)解決玩家不良行為

《英雄聯(lián)盟》為近年來全球最成功的一款游戲，這Roit游戲公司卻一直為這款游戲玩家對(duì)噴的行為感到煩惱。為了解決這一問題，這家公司正在采取科學(xué)的方法將玩家的不良行為徹底根絕。

Riot游戲公司大約在六個(gè)月前成立了名為“團(tuán)隊(duì)玩家行為”的工作團(tuán)隊(duì)，其主要任務(wù)是減少游戲內(nèi)玩家的各種不良行為，包括口頭辱罵、對(duì)他人惡語相加，以及消極性對(duì)話等等。這一團(tuán)隊(duì)由30名開發(fā)人員組成，其中一些成員還擁有PHD學(xué)位，他們利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)和人為因素心理學(xué)的科學(xué)手段，來解決游戲中社區(qū)環(huán)境中充斥著的各種玩家行為問題。

《英雄聯(lián)盟》社交系統(tǒng)首席設(shè)計(jì)師Jeffrey Lin說：“盡管無論我們怎么做，也都不能達(dá)到讓《英雄聯(lián)盟》社區(qū)中永不存在不良行為的層次。但是我們正在找尋相對(duì)應(yīng)的策略，來應(yīng)對(duì)各種可能會(huì)出現(xiàn)的不良行為。我們在想，該如何保護(hù)玩家免遭騷擾？該如何減少不良行為發(fā)生的次數(shù)？”

為了解決游戲中玩家不良行為的問題，Riot可謂煞費(fèi)苦心，采取了各種手段，包括之前所開放的榮譽(yù)系統(tǒng)，以及開放允許玩家關(guān)閉聊天對(duì)話框的功能。另外，該公司放出玩家裁決系統(tǒng)(議事大廳)也頗見成效，Jeffrey Lin還引證了一位10歲英雄聯(lián)盟小玩家給予該系統(tǒng)積極反饋的例子。

這位小玩家說：“我在反饋中對(duì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)說，你們看到你們對(duì)人們的生活所做出的改變了嗎？你們的作為不僅僅是關(guān)于這款游戲，而且還在極大地影響著游戲中的玩家?！?/p>