規(guī)則漏洞被利用!淘寶客隱性引流年賺數(shù)十萬
- 來源:南方日報
- 作者:newtype2001
- 編輯:ChunTian
網(wǎng)店生意要做火,花點小錢推廣也理所當然。然而,廣州一位知情人透露,目前淘寶市場有人利用規(guī)則漏洞,通過發(fā)布推廣鏈接來賺取賣家傭金。有些惡意引流者甚至有一年高達30萬到50萬元的收入。部分人用上了發(fā)帖機。記者了解到,淘寶客是阿里媽媽公司(阿里巴巴集團的子公司)旗下一個和淘寶網(wǎng)掛鉤的傭金系統(tǒng),主要是通過幫助淘寶賣家推廣商品來賺取傭金的個人或網(wǎng)站。只要有淘寶賬號,人人都可以成為“淘寶客”。
這些人可在阿里媽媽網(wǎng)站上獲得商品的推廣鏈接(CPS代碼),將其發(fā)布于個人博客、網(wǎng)頁或一些第三方的導購網(wǎng)站,讓買家通過該鏈接進入淘寶店鋪來購買商品,確認付款后“淘寶客”就能賺取由賣家支付的傭金。因為不需成本,也沒有風險,現(xiàn)在有不少網(wǎng)友專事于這種“淘寶客”的商務推廣。
目前,在淘寶網(wǎng)上有各種社區(qū)版塊。比如淘幫派,幫派成員可以分享購物經(jīng)驗、發(fā)布自己店鋪上新的公告等,一般只要不涉及敏感語言,都不會受到官方約束。
記者從淘寶客服了解到,為制止惡意引流的行為,保障合法淘寶客的權益,淘寶網(wǎng)官方也在社區(qū)貼出了禁止發(fā)布淘寶客推廣鏈接的公告。但某些投機的淘寶用戶,不僅沒有遵守淘寶網(wǎng)的相關規(guī)定,反而發(fā)布隱性的推廣鏈接(鏈接外觀看似普通鏈接,點擊屬性欄即可查到實為推廣鏈接,一般以s.click為字頭),如詢問幫派網(wǎng)友“這件衣服好不好看”、“這條裙子怎么搭配”這類的問題再附上鏈接吸引買家點擊,再到店鋪購買,用這樣的手段混跡于淘寶幫派,賺取賣家傭金(如右上圖,網(wǎng)絡圖片)。
一位曾經(jīng)從事過淘寶客的知情人黃先生告訴記者,許多網(wǎng)店為了招攬生意,淘寶客傭金的比率都不低,一般為3%到5%不等,尤其是像一些知名的淘寶店鋪,衣服價格普遍較高,固定客人很多,有時上新貨當天就能賣出兩三百件衣服,其推廣的傭金比率是5%?!皭阂庖髡咭惶熘恍柙谝粋€幫派上發(fā)布一兩個帖子,只要有10來個人點擊鏈接進去并在該店鋪購買商品,他們一個月就能獲取一兩萬的傭金,而在新年或節(jié)假日等購物旺季,一天甚至能拿到幾千或上萬的收入(如右下圖,網(wǎng)絡圖片)?!?/p>
黃先生還透露,有專門從事這個職業(yè)的人,用專業(yè)的發(fā)帖機發(fā)帖,并用頂帖機將自己的帖子無限置頂,一年下來能賺到30到50萬元。
賣家對此無能為力
賣家們損失如此大筆的傭金卻全然不覺?
事實上,這些惡意獲取的傭金來自不同的賣家,每個賣家付出一部分,一般會以為是正常推廣所扣取的傭金,所以此法很難被賣家察覺。記者通過調查也發(fā)現(xiàn),目前有些淘寶賣家其實已經(jīng)知道自己幫派上存在這樣的淘寶客鏈接,而他們大都不清楚自己的損失有多嚴重。
記者采訪了五皇冠店鋪livas的經(jīng)營者。他告訴記者,其店鋪里也成立幫派,并派人進行管理,但這些管理者不可能24小時監(jiān)控幫派上的動靜,且其刪違規(guī)帖子的速度遠不及發(fā)帖機的速度。
該經(jīng)營者說,他們店鋪傭金為1.8%,在淘寶客傭金比率里是最低的?!叭ツ隂]發(fā)現(xiàn)淘寶客鏈接橫飛于幫派上時,我們每天的推廣傭金大概是幾十元,而今年發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象后,每天的推廣傭金已經(jīng)上升到一兩百”。對于這個問題,他們也表示無能為力。
律師說法
廣東德比律師事務所金豪律師認為,淘寶商戶是委托人,阿里媽媽公司是代理人?;谔詫毶虘襞c淘寶網(wǎng)之間的合同關系,淘寶客在提供居間服務時應遵循淘寶網(wǎng)制定的規(guī)則,如在淘寶幫派不得發(fā)鏈接。因此,淘寶客違反淘寶網(wǎng)的規(guī)則所獲取的傭金因無合同依據(jù)而構成不當?shù)美?,淘寶商戶有權要求返還。阿里媽媽公司作為淘寶商戶的代理人,有義務審查淘寶客獲取傭金有無合同依據(jù)。
“商戶可以要求取得傭金的淘寶客退還,也可以要求阿里媽媽公司賠償,阿里媽媽公司賠償后可向淘寶客追償。但淘寶商戶可能面臨舉證難題?!苯鸷辣硎?。
淘寶網(wǎng)阿里媽媽
管理漏洞被利用
透視
某淘寶幫派一位網(wǎng)名為“看雪”的幫主告訴記者,其社區(qū)所有成員都開通了淘寶客業(yè)務,但他本人和幫派里的多數(shù)賣家都一樣,并不覺得這種在幫派上發(fā)布推廣鏈接的行為會對賣家們造成損失。他表示,因為淘寶網(wǎng)屏蔽了淘寶客鏈接,有技術的人修改了鏈接也不至于牽扯到法律問題,“大家都是為了賺錢,如果賣家擔心被扣傭金過多,完全可以關了淘寶客的業(yè)務。”
記者了解到,有位旺旺賬號為“藍寶石的夜空_cats”的賣家知道這個騙局后立刻報警,但警方因為淘寶細則復雜、淘寶網(wǎng)也以“淘寶客非其下屬業(yè)務”為由,拒絕提供幫派上發(fā)帖者的IP地址,最后調查不了了之。
記者隨后向淘寶網(wǎng)和阿里媽媽的客服了解情況,他們表示,淘寶客業(yè)務歸阿里媽媽公司管理,而阿里媽媽公司只能提供傭金劃扣去向的數(shù)據(jù),并不能查到這筆傭金是因為在哪里推廣成功而被劃扣的,因此也就無法區(qū)分所謂的正常推廣和惡意引流。這些投機用戶正是鉆了兩家公司管理上的漏洞,才能一直得心應手地獲取賣家的傭金。
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