Steam Deck限量版外殼開裂 客服應(yīng)對方案不夠一致

Steam Deck是一臺非常不錯的游戲機。雖然距離撼動任天堂的市場地位還很遙遠，也并非所有Steam游戲都能在這款設(shè)備上運行，但Steam Deck仍是該類別中最受歡迎的設(shè)備之一。由于搶占了先機、擁有全球發(fā)行網(wǎng)絡(luò)以及相比Windows更易上手的SteamOS系統(tǒng)，Steam Deck的銷量或許已經(jīng)在所有同類產(chǎn)品中遙遙領(lǐng)先。

然而，最近出現(xiàn)了一個問題，而Valve似乎沒有給出令人滿意的解決方案。

據(jù)國外媒體報道，Valve在發(fā)布了Steam Deck OLED版本后，還推出了一款限量特別版主機。該版本擁有特別的透明塑料外殼，致敬了20世紀90年代末和2000年代初流行的透明游戲主機設(shè)計。

問題在于，這種透明外殼似乎很容易破裂。多個網(wǎng)友在論壇發(fā)帖抱怨外殼開裂，特別是螺絲孔周圍的部分。

對于玩家的抱怨，Valve的回應(yīng)則是喜憂參半。據(jù)玩家反饋，有時Valve會盡力為客戶解決問題，有時則束手無策。

這可能是因為Valve認為某些用戶違反了質(zhì)保協(xié)議，但該問題似乎已經(jīng)相當普遍，不知道公司會不會考慮進行某種形式的退款或召回。