騰訊疑回應(yīng)“30萬資金被凍結(jié)”事件：你的錢就是你的錢

最近福州某廣告公司的王女士收到來自微信平臺消息：因賬戶涉嫌違規(guī)交易，限制部分收款功能。隨后直接將其賬戶中近30萬資金凍結(jié)。王女士多次申訴未果。

對此騰訊公司客服表示，王女士只有微信賬號的使用權(quán)，微信賬號的所有權(quán)歸騰訊公司所有，但王女士對于微信平臺可以隨意凍結(jié)其賬戶資金表示不認可。之后騰訊微信將她的微信賬號資金解封，并表示搞錯了。

昨日騰訊微信官微表示：請放心，你在支付賬號里放置的每一筆資金，都是屬于你的。你的錢就是你的錢！微信支付有完善的資金風(fēng)險保障機制，微信支付一定保障用戶資金安全！

根據(jù)《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》相關(guān)規(guī)定可以知道，用戶支付賬戶記錄的資金實質(zhì)是用戶委托微信支付保管的、所有權(quán)歸屬于用戶的預(yù)付價值，該預(yù)付價值對應(yīng)的貨幣資金就是屬于用戶的。錢是您的，您放心用！