態(tài)度強(qiáng)硬!豐巢稱(chēng)將對(duì)停用快遞柜的小區(qū)進(jìn)行索賠
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- 作者:文樂(lè)生
- 編輯:亂走位的奧巴馬
近日,豐巢快遞柜上線(xiàn)會(huì)員服務(wù),包括5元月卡、12元季卡,而普通用戶(hù)存放的快件僅免費(fèi)保管12小時(shí),超時(shí)后每小時(shí)收費(fèi)0.5元,封頂3元。此舉一出引發(fā)普遍爭(zhēng)議,并招致一些抵制,比如硬核的杭州東新園小區(qū)直接關(guān)停了豐巢快遞柜,豐巢方面則表示用戶(hù)前兩次超時(shí)未取件不收費(fèi),不統(tǒng)一超時(shí)付費(fèi)也不會(huì)將快件放入快遞柜。
看起來(lái)豐巢方面似乎有些妥協(xié),但顯然并非如此。據(jù)媒體報(bào)道,5月9日下午,深圳市豐巢科技有限公司發(fā)布了一則《東新園業(yè)委會(huì)事件聲明》,態(tài)度相當(dāng)強(qiáng)硬。
聲明稱(chēng),豐巢依照協(xié)議支付場(chǎng)地費(fèi),為東新園小區(qū)業(yè)主提供服務(wù),但協(xié)議不包含對(duì)于豐巢營(yíng)業(yè)模式和價(jià)格的約束,業(yè)主個(gè)體是否使用,是否愿意成為會(huì)員,公司已在官方渠道提供自由選擇,業(yè)委會(huì)應(yīng)當(dāng)尊重業(yè)主個(gè)人選擇。
豐巢指出,小區(qū)業(yè)委會(huì)如果執(zhí)意繼續(xù)關(guān)??爝f柜,是嚴(yán)重的違約行為,單方面斷電已經(jīng)構(gòu)成違約,造成巨大經(jīng)濟(jì)與商譽(yù)損失,也給小區(qū)業(yè)主和快遞員帶來(lái)諸多不便。
豐巢方面強(qiáng)調(diào),保留追索東新園業(yè)委會(huì)毀約的責(zé)任權(quán)利,同時(shí)將依據(jù)合約追索相關(guān)經(jīng)濟(jì)和商譽(yù)損失。
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