中消協(xié):微博已成消費維權最大渠道
時間:2019-10-25 20:49:56
- 來源:ZOL
- 作者:馬榮
- 編輯:豆角
中國消費者協(xié)會發(fā)布數(shù)據顯示,如今“消費維權”類信息主要來自微博,其幾乎占到了一半的維權傳播。
今年9月29日至10月10日中消協(xié)收集了600萬條“消費維權”類信息,而這些信息有接近一半都是通過微博進行傳播,具體達到49.05%。
此外還有一些渠道也很重要,包括客戶端、微信、網站、論壇、新聞等,其中客戶端25.23%;微信12.49%,網站和論壇等占比不足10%。
在國慶前后,“消費維權”最高的行業(yè)是在線旅行社,達到41.14%,其中旅游和餐飲住宿方面相關“消費維權”信息均超過了120萬條。
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