剁完后悔了？Valve夏促第一天收到30萬(wàn)退款申請(qǐng)

6月26日是Valve今年Steam夏季促銷(xiāo)開(kāi)啟的第一天。根據(jù)Valve的官方數(shù)據(jù)，他們?cè)诖蛘鄣牡谝惶旃彩盏搅藢⒔?0萬(wàn)條退款申請(qǐng)。坦率地講，這實(shí)際上在情理之中。說(shuō)實(shí)話，大部分的游戲不提供免費(fèi)試玩demo，有很多玩家利用Steam夏日促銷(xiāo)的退款條例來(lái)試玩這些游戲。

通常來(lái)說(shuō)，Valve平均每天收到7萬(wàn)5千條左右的退款申請(qǐng)，多的時(shí)候會(huì)達(dá)到10萬(wàn)。從圖中我們可以看到，6月23日，公司收到31.5萬(wàn)條退款申請(qǐng)，第二天下降到了29.6萬(wàn)。6月25日是27.3萬(wàn)，28日22.8萬(wàn)。

上述請(qǐng)求包括了退款、賬戶(hù)安全和回復(fù)、購(gòu)買(mǎi)&付款幫助以及游戲&Steam技術(shù)支持。后面三項(xiàng)通常為每天1.5至2萬(wàn)條，以此我們可以大致估算出Valve每天的退款申請(qǐng)數(shù)量：

6月23日當(dāng)天Valve收到的退款申請(qǐng)約為30萬(wàn)條，這個(gè)數(shù)量在28日的時(shí)候下降到了20萬(wàn)條。