山東濱州一小區(qū)寬帶肆意壟斷：維權5個月無結果

二月底，三月初，老生常談的寬帶壟斷突然頗有話題度，風頭一過，大有偃旗息鼓的苗頭，這讓明明看到解決問題希望的小區(qū)用戶又犯難了。

近日，藍鯨TMT接到家住山東省濱州博興縣翡翠城陳先生的消息，稱該小區(qū)的寬帶壟斷問題解決依舊沒有進展。

2月26日，藍鯨TMT發(fā)布文章《山東濱州一小區(qū)寬帶壟斷，業(yè)主維權3個月無果》，3月7日發(fā)布文章《小區(qū)寬帶壟斷，住戶維權維艱》，陳先生先后兩次陳述了自己的遭遇。

2013年購房，中間開放商跑路，后由山東省博興縣廣廈置業(yè)有限公司接盤，原定于2015年交房，最終拖到了2016年5月，年底要入住了發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡接入又存在問題——小區(qū)只能接入廣電寬帶。

小區(qū)初建就與廣電簽署運營商壟斷協(xié)議，禁止其他網(wǎng)絡進入，令人疑惑的是，小區(qū)內唯一的管道路線不是由開發(fā)商鋪設，而是廣電來建設完成。

頂著中國第四大網(wǎng)絡運營商的頭銜，為何不能得到小區(qū)住戶的青睞，簡單說一組數(shù)據(jù)——在很多地方的廣電寬帶業(yè)務資費中，單寬帶業(yè)務或者套餐中的寬帶業(yè)務，價格都不低，寬帶還多是10M、20M規(guī)格，對比一下電信寬帶，50M起步，100M主流。

鐘情于電信寬帶的陳先生去年11月開始了維權，先考慮解決問題。陳先生找了工信部，對方回復這事兒歸省通信局管。省通信局倒是回應了，但僅僅是回應。

再考慮解鈴還須系鈴人，問題的源頭或許在小區(qū)的驗收環(huán)節(jié)，但建設局又說通信設施不由他們驗收，都是開發(fā)商和物業(yè)的事兒。

最終，明確受理陳先生訴求的是沒有實際職能的政府熱線，抱著一絲希望，陳先生開始了漫長的等待，以及大量地無效溝通。截至目前，在山東濱州博興縣的翡翠城小區(qū)依舊是廣電一家獨大。

彼時，藍鯨TMT資訊了當?shù)氐奈ㄒ皇芾砥脚_——政府熱線，對方表示會接入聯(lián)通網(wǎng)絡，但具體時間待定。距離上次溝通已經(jīng)一月有余，最新得到的反饋還是在洽談中，沒敲定具體接入時間。

在整個問題協(xié)調的過程中，廣電的態(tài)度很“開放”，歡迎其他運營商去談合作接入問題，就是要出點血，畢竟當初的鋪設工程是廣電一力承擔。

截止發(fā)稿，該小區(qū)開發(fā)商山東省博興縣廣廈置業(yè)有限公司一直沒有發(fā)聲。

據(jù)藍鯨TMT了解，國家有規(guī)定，小區(qū)紅線內的駐地網(wǎng)管線由開發(fā)商建設，產(chǎn)權應該屬于全體業(yè)主。

相關政策與講話：

2013年4月，住建部就聯(lián)合國家質檢總局發(fā)布了《住宅區(qū)和住宅建筑內光纖到戶通信設施工程設計規(guī)范》，明確要求：“住宅區(qū)內光纖到戶通信設施設計，必須滿足多家電信業(yè)務經(jīng)營者公平接入，用戶可以自由選擇電信業(yè)務經(jīng)營者的要求。”

今年3月5日，總理李克強再提“提速降費”政策，他在政府工作匯報中指出，今年年內要全部取消手機國內長途和漫游費，大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線接入資費，降低國際長途電話費。三大運營商推出不少網(wǎng)絡優(yōu)惠套餐，不光針對手機用戶，也涉及寬帶使用者。但因多年來的小區(qū)寬帶壟斷頑疾，這一便利很難傳送到遭遇寬帶壟斷的部分小區(qū)。

次日，在國務院新聞辦公室舉行國務院政策例行吹風會上，工信部副部長陳肇雄表示，光纖進小區(qū)問題依然存在，一方面是光纖改造滯后，另一方面是存在某種程