線上走到線下！亞馬遜網(wǎng)站開設(shè)實(shí)體書店 低價售書

全球最大的在線零售網(wǎng)站亞馬遜于本周二在西雅圖大學(xué)存順利開設(shè)實(shí)體店，近6000種圖書以線上價格出售。

在亞馬遜在線出售圖書的第二十個年頭里，這家公司終于真磚實(shí)瓦地開始開設(shè)實(shí)體店鋪了。這家代表著亞馬遜門面的實(shí)體書店坐落于美國西雅圖的大學(xué)村，正是公司當(dāng)年的啟創(chuàng)根據(jù)地。

整整5500平方英尺(約510平方米)的門店，僅出售不到6000種圖書，空間利用率似乎遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)書店，這是由于這里的書籍全部平鋪陳列，直接向顧客展示封面內(nèi)容，而不是像傳統(tǒng)書店那樣垂直擺放，顧客要根據(jù)書脊內(nèi)容挑選圖書。這樣奢侈的空間利用率，加上和線上銷售一樣的定價，很難猜測亞馬遜要如何靠這家實(shí)體店創(chuàng)收。

所有圖書均以封面朝外的方式陳列，并附有亞馬遜網(wǎng)站上的評分與評價。

盡管如此，亞馬遜仍然在確定暢銷書籍方面有很大優(yōu)勢，他們將利用網(wǎng)站的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計，把最受數(shù)以萬計在線消費(fèi)者喜愛的書籍優(yōu)先擺上陳列架。據(jù)亞馬遜圖書副總裁Jennifer Cast介紹，每本書籍下方都放有簡介卡，上面是Amazon.com用戶對這本書的評分和評價，以及“掃一掃”就可以打開該書相關(guān)網(wǎng)頁的條形碼。閱讀愛好者的評分和推薦將給進(jìn)店顧客提供非常客觀可靠的選購建議。另外門店還設(shè)有Kindle閱讀器和Fire平板的體驗區(qū)。不過需要注意的一點(diǎn)是，門店并不為在線下單的顧客提供上門提貨服務(wù)，而亞馬遜以往的實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)普遍設(shè)有這一功能。

亞馬遜的出現(xiàn)曾令不少實(shí)體書店從大眾視野中消失，而與線上銷售相同的定價又使得這家門店的利潤空間一降再降，因此大家都不禁猜測亞馬遜自己開設(shè)實(shí)體書店的真正目的。據(jù)一位零售業(yè)分析師分析，亞馬遜詞句將會拉近線上銷售與實(shí)體開店的距離，增加兩者的共同性。而Conlumino零售咨詢公司的Neil Saunders也表示，亞馬遜的這一舉動弱化了實(shí)體和在線經(jīng)營的界限，實(shí)體店的建立可能是亞馬遜未來商業(yè)戰(zhàn)略中的一步重要舉措，用來和沃爾瑪?shù)冉鼇硪查_始涉足電子商務(wù)的實(shí)體零售商相抗衡。

不過，盡管此刻尚未發(fā)現(xiàn)亞馬遜書店有進(jìn)一步擴(kuò)張的趨勢，我們也很難斷定未來會不會有類似計劃。