仙劍5前傳葫蘆型MP3被坑續(xù) 無(wú)良廠商竟用擴(kuò)容芯片

    昨天我們?yōu)榇蠹覉?bào)道過(guò)《仙劍5前傳》豪華版中的周邊葫蘆MP3的質(zhì)量出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題，而百游官方也緊急召回問(wèn)題MP3。今天百游更新了官方公告，向玩家們對(duì)此事件做了簡(jiǎn)要的解釋，而返還的名單也已經(jīng)公布，一起來(lái)關(guān)注一下吧！

    百游官方公告：

    1月15號(hào)《仙劍奇?zhèn)b傳五前傳》上市,1月16日晚19:00時(shí)接到玩家投訴反映豪華版中的MP3存儲(chǔ)芯片存在問(wèn)題， 這與我們?cè)谖兄谱鲿r(shí)的要求不一致（試制樣品為合格產(chǎn)品），得知這一情況我們高度重視，不敢有任何耽誤，積極進(jìn)行核實(shí)并在當(dāng)晚連夜，安排工作人員前往生產(chǎn)廠家核實(shí)情況。

    1月17日凌晨，工作人員到達(dá)深圳生產(chǎn)廠家，經(jīng)核實(shí)，發(fā)現(xiàn)委托生產(chǎn)商確實(shí)存在問(wèn)題，并核實(shí)第一批MP3中的芯片絕大部分被掉包代之以廉價(jià)低容量擴(kuò)容芯片。但生產(chǎn)商隨后開(kāi)始推諉試圖逃避責(zé)任，雙方交涉陷入停頓狀態(tài)。雖然我們已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題，但很顯然要完全解決這一問(wèn)題需要很長(zhǎng)時(shí)間。我們深知玩家等待解決問(wèn)題的急迫心情，生產(chǎn)商可以推諉，但我們必須正面面對(duì)，所以項(xiàng)目組決定不再等待交涉的結(jié)果，而是選擇馬上發(fā)布消息召回mp3，同時(shí)開(kāi)始在市場(chǎng)上采購(gòu)價(jià)值超過(guò)30萬(wàn)元的合格存儲(chǔ)芯片用來(lái)替代被召回的問(wèn)題芯片。

    我們與玩家一樣，同樣是該事件的受害者，我們也與大家一樣深深地?zé)釔?ài)著仙劍，對(duì)于受到影響的玩家朋友，我們表示真誠(chéng)的歉意，并會(huì)通過(guò)實(shí)際的工作來(lái)解決好售后服務(wù)的問(wèn)題。

    目前玩家們寄回的MP3已經(jīng)開(kāi)始處理，首批更正過(guò)的MP3大部分已經(jīng)交付快遞開(kāi)始返回，預(yù)期1-2天內(nèi)可收到。