上個月，相當(dāng)數(shù)量的用戶反饋他們的PS5并沒有按時交付到他們手上，而且他們的包裹也被快遞員標(biāo)記為“已送達(dá)”。同時也有部分消費者表示他們收到了錯誤的商品替代了他們的PS5，例如空氣炸鍋，貓糧甚至是空盒子。 這個問題已經(jīng)廣為人知，引起了包括英國廣播公司在內(nèi)的主流媒體的關(guān)注。當(dāng)時，亞馬遜表示正在調(diào)查丟失訂單的原因，以便“糾正錯誤”。隨后該公司向受影響的客戶提供退款服務(wù)，但是并沒有換貨服務(wù)，因為PS5已經(jīng)沒有庫存。前不久，亞馬遜又表示，愿意為收到影響的顧客提供換貨服務(wù)，為他們提供PS5?，F(xiàn)在，已經(jīng)有部分客戶收到了更換的PS5，包括Nintendo Life和Push Square的常務(wù)董事Anthony Dickens和自由撰稿人Bex April May。 PS5在英國的短缺原因是黃牛利用軟件搶貨導(dǎo)致的，英國本地零

亞馬遜英國分公司日前為該地區(qū)最近多起用戶從零售商處訂購PS5主機(jī)但沒能正常收到貨的問題而致歉。不少用戶都在亞馬遜上訂購了PS5，但隨著昨日發(fā)行日的到來，很多人都發(fā)現(xiàn)他們收到的貨并不是PS5，而是空氣炸鍋、咖啡機(jī)、足部按摩器，甚至還有狗糧，已經(jīng)有用戶將這些內(nèi)容分享到推特上。除此之外，還有報道稱游戲機(jī)被快遞司機(jī)直接偷走。亞馬遜的一名代表在給Eurogamer的一份聲明中回應(yīng)道:“我們一直致力于讓客戶開心，但在這些訂單中，有一小部分沒有做到這一點。”我們對此感到非常抱歉，正在調(diào)查到底發(fā)生了什么。我們正在與每一位有問題的顧客進(jìn)行接觸，讓他們意識到我們可以解決問題。任何對訂單有問題的人都可以聯(lián)系我們的客戶服務(wù)團(tuán)隊尋求幫助?！?/p>

亞馬遜已經(jīng)設(shè)計出了一種潛在的解決方案，可讓不良玩家破壞彼此的多人游戲，方法是使它們只能相互對抗。Protocol發(fā)現(xiàn)了一項新的專利申請，詳細(xì)說明了Amazon Technologies提出的一個允許“從多人電子游戲的行為感知玩家選擇”的系統(tǒng)。 該申請最初于2017年12月提交，但似乎已于上個月獲得美國專利商標(biāo)局的批準(zhǔn)。 該專利文件指出，傳統(tǒng)的匹配系統(tǒng)常常專注于根據(jù)能力等級來對玩家分組，但是建議您還要考慮其他因素。“盡管玩家可能會樂意和相同水平的玩家一起游戲，但這樣的系統(tǒng)天真的認(rèn)為能力等級是衡量玩家樂趣的標(biāo)準(zhǔn)?！?“與這種假設(shè)相反，玩家的享受可能很大程度上取決于與他們配對的其他用戶的行為，例如其他玩家使用褻瀆或從事其他不良行為的傾向。 從事此類行為的玩家可能會被其他玩家標(biāo)記為“不良”。與此類玩家打交道的一種機(jī)制是

亞馬遜是最新的涉足云游戲的大公司，包括谷歌，英偉達(dá)，微軟和索尼在內(nèi)的其他公司也已參與其中。目前，Amazon旗下云游戲服務(wù)Luna已開始運營。申請了搶先體驗的用戶已經(jīng)開始陸續(xù)收到邀請。 申請搶先體驗計劃的用戶將獲得7天的免費試用期，此后他們將不得不每月支付5.99美元的訂閱費用，該費用可能會在Luna +進(jìn)入正式發(fā)布時增加。亞馬遜還發(fā)送了指向Luna控制器的鏈接，目前只有注冊Luna +的人才能購買。該控制器還具有搶先體驗折扣，目前零售價為50美元，而其全價最終將提高到70美元。 亞馬遜Luna當(dāng)前與PC，Mac和Fire TV兼容，并且是iOS上第一個正式推出的適用于iPhone和iPad的游戲流媒體服務(wù)。盡管目前尚無Android支持，但它與iOS設(shè)備的兼容性可能會使其在競爭中處于領(lǐng)先地位，到目前為止，蘋果

昨天亞馬遜公布了自家的云游戲服務(wù)Luna，但沒有公開訂閱該服務(wù)的玩家將會遠(yuǎn)程訪問什么樣的硬件。我們現(xiàn)在已經(jīng)有了答案。根據(jù)外媒The Verge，Luna采用的是基于Windows的EC2 G4服務(wù)器，由Intel Cascade Lake CPU和NVIDIA T4 GPU驅(qū)動。 NVIDIA T4是服務(wù)器用GPU，但核心是圖靈架構(gòu)，能提供8.1TF，性能媲美RTX 2070游戲顯卡，當(dāng)然也會支持光追。所以Luna服務(wù)器采用的硬件還是非?？梢缘模M管并不是頂尖，但對于一些高畫質(zhì)游戲，4K就很難了。由于Luna服務(wù)器是基于Windows系統(tǒng)和NVIDIA顯卡，對游戲開發(fā)商們是一件好事兒，這會讓游戲移植到該平臺變得非常容易。相比來說，谷歌的Stadia則采用的是基于Linux的系統(tǒng)和AMD處理器。也有鑒于此，Lun

繼EA阿特拉斯、谷歌Stadia、微軟xCloud和NVIDIA GeForce NOW之后，亞馬遜也終于公布了傳聞許久的云游戲服務(wù)：Luna。宣傳片：該服務(wù)是為即時游玩設(shè)計，借助于亞馬遜Web服務(wù)（平臺）的規(guī)模和能力，Luna可以輕松地串流高質(zhì)量和強(qiáng)沉浸感的游戲。亞馬遜沒有公布Luna什么時候會正式推出，但最初計劃登陸亞馬遜的Fire TV，PC，Mac，iPhone和iPad的網(wǎng)頁應(yīng)用，今年晚些時候登陸安卓系統(tǒng)，亞馬遜表示國內(nèi)有興趣的用戶在今天就可以進(jìn)行搶先體驗。搶先體驗：https://www.amazon.com/luna/landing-page 玩家不用經(jīng)過漫長的下載或更新，也不需要多么昂貴的硬件或配置就能游玩他們喜歡的游戲。玩家甚至還可以在一個屏幕上開始游玩，然后無縫在另外一個屏幕上繼續(xù)游玩。 更

亞馬遜的游戲努力到目前還沒有成功，該公司最近的游戲《熔爐（Crucible）》在發(fā)售后口碑不佳，被迫回爐到BETA封測階段?，F(xiàn)在亞馬遜游戲選擇了和《穿越火線》開發(fā)商Smilegate合作，開發(fā)一個新的游戲，定于2021年發(fā)售。Smilegate開發(fā)的《穿越火線》在全球有著6.7億注冊用戶，最高同時在線玩家達(dá)到了800萬。此外，Smilegate還和微軟合作，為Xbox One開發(fā)《穿越火線X》。亞馬遜游戲部門總裁Christoph Hartman表示，Smilegate是一個理想的合作伙伴，因為該公司開發(fā)了多個類型的“日益增長的在線游戲”，這也是亞馬遜極力在試圖開發(fā)的類型。除了這個神秘的新項目外，亞馬遜游戲還在開發(fā)多個網(wǎng)游，包括《新世界》，《指環(huán)王》和多個未公布的項目。亞馬遜和Smilegate合作的新作將在北

Twitch和亞馬遜將TwitchPrime重新命名為Prime Gaming，以“讓Prime游戲會員更清楚地發(fā)現(xiàn)會員服務(wù)提供的所有游戲優(yōu)惠”。這將包括“目前最流行游戲中的典型內(nèi)容，以及免費的每月訂閱，以幫助你從全球大量亞馬遜Prime會員中增加觀眾。”會員還將獲得未公布的游戲的信息和額外獎勵，并可以探索新游戲和新玩法，另外還有游戲的獨享道具。會員福利覆蓋到目前最熱門百款游戲的游戲內(nèi)升級，提速，皮膚等等。Twitch Prime的免費游戲?qū)⒈Ａ粝聛?，并每月提供獨立開發(fā)者和主流品牌的高質(zhì)量PC游戲。每月訂閱仍可在Twitch上使用。同時還會給玩家?guī)砑竟?jié)性折扣和“其他驚喜”。Prime Gaming對亞馬遜Prime會員仍是免費的。通過重塑品牌，它將完全成為該系列的一部分，該系列包括Prime視頻、Prime音

近日受新冠疫情影響，在全球裁員、企業(yè)停工的大背景下，多數(shù)企業(yè)業(yè)績伴隨股票一路下跌，不少企業(yè)甚至倒閉。然而電商巨頭亞馬遜的股價卻在2020年一路飆升，迄今為止?jié)q幅超過20%。 周一到周四，亞馬遜股價連續(xù)走高，接連幾日創(chuàng)下歷史新高。周五收盤，亞馬遜股價略有回落，公司市值仍超過1.1萬億美元。在亞馬遜股價上漲的推動下，貝索斯身家再度逼近其歷史最高水平。 據(jù)證券時報，福布斯億萬富豪實時數(shù)據(jù)顯示，貝索斯最新身家達(dá)到1431億美元，按7.07的匯率計算身家再度突破萬億元人民幣，超過一個中國銀行的總市值，蟬聯(lián)全球首富。貝索斯去年底身家在1145億美元左右，這意味著今年其身家已增長286億美元，折2022億元人民幣，平均每天增近19億元。

據(jù)外媒報道，由于新型冠狀病毒疫情促使更多人留在家里，導(dǎo)致他們比以往任何時候都更依賴亞馬遜。美國當(dāng)?shù)貢r間周二，這家零售商股價攀升5.3%，創(chuàng)下歷史新高，報收于每股2283美元。隨著亞馬遜股價創(chuàng)下新高，其首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)的凈資產(chǎn)增加了近5%（64億美元），增至1385億美元。貝索斯目前持有亞馬遜11.2%的股份，早已是當(dāng)下世界上最富有的人。自進(jìn)入2020年以來，貝索斯的凈資產(chǎn)已經(jīng)增加了近240億美元。作為離婚協(xié)議的一部分，貝索斯的前妻麥肯齊·貝索斯(MacKenzie Bezos)獲得了4%的亞馬遜股份，她的凈資產(chǎn)也在最近的股價上漲中攀升了82億美元，達(dá)到453億美元。由于疫情在美國爆發(fā)，美股10天出現(xiàn)4次熔斷，股市重挫。而亞馬遜是第一家反彈創(chuàng)新高的大公司。盡管受到疫情影響，企業(yè)紛紛倒

據(jù)外媒報道，亞馬遜已經(jīng)在游戲行業(yè)投入了數(shù)億美元，希望成為游戲行業(yè)一個不可忽視的參與者。紐約時報報道稱，亞馬遜在游戲業(yè)的新努力將是自亞馬遜工作室自推出一部電影和電視業(yè)務(wù)以來在原創(chuàng)娛樂上做出的“最重大投資”。 亞馬遜的電影和電視業(yè)務(wù)多年以來一直比較成功，包括好評電視劇《透明人生（Transparent）》和獲得奧斯卡大獎的電影《海邊的曼徹斯特》。因此亞馬遜也尋求在游戲行業(yè)取得成功，而這始于首個原創(chuàng)游戲IP——科幻射擊游戲《熔爐（Crucible）》，由亞馬遜內(nèi)部工作室開發(fā)，這款游戲由原定于今年3月發(fā)售，但因為新冠病毒而被延期到5月。亞馬遜還在開發(fā)多個網(wǎng)游，包括17世紀(jì)游戲《新世界》，《指環(huán)王》網(wǎng)游。此外，前索尼在線娛樂總裁John Smedley加盟了亞馬遜，負(fù)責(zé)亞馬遜美國圣迭戈工作室。據(jù)說亞馬遜還在開發(fā)一個互動“

據(jù)國外媒體報道，繼Netflix和YouTube之后，亞馬遜今日也宣布，將暫時調(diào)低整個歐洲地區(qū)的視頻碼率，以幫助在疫情期間控制互聯(lián)網(wǎng)流量。 昨日，歐盟曾呼吁Netflix、YouTube和其他流媒體服務(wù)提供商，考慮暫時調(diào)低其流媒體服務(wù)的畫面質(zhì)量，以緩解歐洲寬帶網(wǎng)絡(luò)的壓力。在當(dāng)前新冠病毒疫情爆發(fā)之際，歐洲有數(shù)千萬人開始在家辦公。歐盟還稱，流媒體服務(wù)平臺應(yīng)該考慮只提供標(biāo)清節(jié)目，而不是高清，而用戶也要注意自己的數(shù)據(jù)消費量。針對歐盟的呼吁，Netflix已率先采取行動。Netflix在當(dāng)?shù)貢r間周四宣布，未來30天內(nèi)，在歐洲播出的一切流媒體視頻的畫面質(zhì)量都將被調(diào)低。Netflix稱：“我們承諾，在默認(rèn)情況下，歐盟境內(nèi)的所有內(nèi)容都將暫時切換到標(biāo)清?！本o隨Netflix其后的是YouTube，后者在一份聲明中稱，將暫時把歐盟

亞馬遜向外媒證實，該公司位于西雅圖一個辦事處的員工新型冠狀病毒檢測呈陽性，目前正在隔離中。知情人士稱，亞馬遜周五通過電子郵件通知了當(dāng)?shù)氐膯T工。目前尚不清楚該員工在哪個辦公室工作。亞馬遜總部位于西雅圖，在市中心設(shè)有多個辦事處。亞馬遜發(fā)言人在一份聲明中說：“我們正在支持受影響的隔離人員。”亞馬遜已經(jīng)通知了可能與這名員工有過直接接觸的其他員工。亞馬遜補(bǔ)充說，未與此人密切接觸的員工被傳染的風(fēng)險估計較低。自從新冠病毒檢測呈陽性以來，該員工尚未返回辦公室。自3月5日起，位于西雅圖和華盛頓州貝爾維尤辦事處的亞馬遜員工一直在遠(yuǎn)程工作。這是第二例已知的亞馬遜員工感染新冠病毒案例。亞馬遜于3月3日確認(rèn)，在西雅圖的巴西辦公樓工作的一名員工新冠病毒檢測呈陽性。該公司在備忘錄中通知當(dāng)?shù)貑T工說：“該員工于2月25日星期二回家感到不適，自那

目前比較便捷的支付方式包括手機(jī)掃碼、人臉支付等等。掃碼支付多少需要一些繁瑣的操作，而人臉支付雖然簡單，但是由于人臉識別涉及到個人隱私，并不是所有人都能接受這種支付方式。于是一種全新的支付方式來了，那即是“刷手支付”。上個月月底，美國專利與商標(biāo)局就公布了亞馬遜關(guān)于這一生物識別技術(shù)的專利申請。根據(jù)申請文件的描述，這是一種非接觸式掃描系統(tǒng)，可以通過掃描手掌特征（包括掌紋和靜脈）來識別用戶身份。 根據(jù)亞馬遜的設(shè)想，將該掃描儀放置在出入口的固定位置，掃描手掌即可鏈接到顧客的信用卡或是借記卡等支付賬戶，揮揮手就可以完成交易。亞馬遜正在努力讓客戶將信用卡信息與自己的手掌相關(guān)聯(lián)，以便在實體店結(jié)賬時實現(xiàn)“刷手支付”。為了推進(jìn)這個計劃，亞馬遜已經(jīng)與Visa進(jìn)行終端測試，并已經(jīng)與萬事達(dá)卡、摩根大通、富國銀行討論了該項目的可行性。 根

世界著名電商平臺 Amazon 公開了2019年游戲類商品銷量排行榜，價值10美元的 PS Store、Xbox、Nintendo eShop 禮品卡占據(jù)了排行榜前三位，排在第4位的則是 PS Plus 12月會員服務(wù)，排名第五的則是《任天堂全明星大亂斗：特別版》。值得一提的是，在排名前10的商品中任天堂的商品占到了6席。 Amazon 2019年游戲類商品銷量排行榜1、PS Store 10美元禮品卡 2、Xbox 10美元禮品卡3、Nintendo eShop 10美元禮品卡4、PS Plus 12月會員服務(wù)5、《任天堂全明星大亂斗：特別版》 6、《寶可夢：劍》7、Switch Pro 手柄8、Xbox 無線手柄 黑色9、《路易吉洋館 3》10、《寶可夢：盾》排行榜前50商品

日本最大級別同人志展會C97正在火熱開展中，有小伙伴在眾多展位中赫然發(fā)現(xiàn)了那熟悉的“紙殼箱”場景，沒錯，世界最大電商巨頭Amazon也來參展了，小小的展臺只提供了幾個二維碼，原來是通過旗下電子閱讀器Kindle來展示了亞馬遜對于島國動漫界的“格外”關(guān)心。·Comiket是日本最大的同人志展會，全稱Comic Market，是由Comic Market準(zhǔn)備會舉辦的日本以至全球最大型的同人志即賣會，被日本其他網(wǎng)友親切的斥為“小黃書販賣會”?！び袆e于其他行業(yè)巨頭，亞馬遜顯然更加的對島國動漫界“格外”關(guān)心一些，雖然展臺很小，不過還是提供了多部精彩的免費各類書籍給現(xiàn)場關(guān)注的玩家粉絲們，而且還發(fā)布了由亞馬遜舉辦的《第1回Kindle獨立漫畫大賞》活動，表示有志于從事漫畫事業(yè)的民間選手可以通過這個平臺方便的發(fā)售自己的原創(chuàng)作品

谷歌串流游戲服務(wù)Stadia已經(jīng)上線，盡管當(dāng)前存在諸多問題，而用戶的反饋也不是太好，但仍然有大量的廠商要加入這一行列。此前有報道稱V社也在開發(fā)自己的串流服務(wù)——Steam云游戲服務(wù)，而近日外媒又報道稱亞馬遜的游戲串流服務(wù)將于明年正式公布。今年1月初，外媒The Information報道稱亞馬遜正在開發(fā)一個游戲串流服務(wù)。盡管當(dāng)時報道稱該服務(wù)正在非常早期開發(fā)階段，但報道中也提到亞馬遜已經(jīng)和幾個大型發(fā)行商商談合作事宜。而最近外媒CNET又報道稱亞馬遜的游戲串流服務(wù)已經(jīng)取得了不錯的進(jìn)展，亞馬遜計劃明年正式公布該服務(wù)。CNET還透露亞馬遜的游戲串流服務(wù)依托于自家的AWS云服務(wù)，而且和谷歌Stadia利用YouTube的方式一樣，亞馬遜的云游戲服務(wù)也會整合Twitch直播。亞馬遜服務(wù)一個職位的招聘廣告這樣說：“我們相信始

據(jù)《紐約郵報》報道，亞馬遜的工程師正在悄悄測試可以識別個人手的掃描儀，以此作為店內(nèi)購物結(jié)賬的一種方式。其目標(biāo)是在未來幾個月內(nèi)在全食超市推出這種技術(shù)。亞馬遜紐約辦事處的員工正在嘗試這種生物識別技術(shù)，在少數(shù)幾臺自動售貨機(jī)上使用它來購買蘇打水、薯條、燕麥棒和手機(jī)充電器等產(chǎn)品。這種技術(shù)與iPhone等設(shè)備上的指紋掃描儀不同，不需要用戶將手觸摸到掃描表面。相反，它可以使用計算機(jī)視覺和深度幾何來處理和識別他們掃描的每只手的形狀和大小，然后記錄信用卡。這款代號為Orville的系統(tǒng)將允許擁有亞馬遜Prime帳戶的客戶在商店掃描他們的手并將其關(guān)聯(lián)到自己的信用卡或借記卡。知情人士稱，該系統(tǒng)目前的精度為1%的萬分之一，但亞馬遜的工程師準(zhǔn)備在發(fā)布之前將其提高到1%的百萬分之一。亞馬遜希望在明年年初之前將這項技術(shù)引入其少數(shù)的全食超市，

據(jù)外媒Polygon報道，亞馬遜游戲工作室正在聯(lián)合開發(fā)一款基于托爾金《指環(huán)王》的大型多人在線游戲。這款免費游戲?qū)⒏鶕?jù)托爾金的三部曲小說改編，而非彼得·杰克遜執(zhí)導(dǎo)的同名電影，而且和亞馬遜即將到來的電視劇版《指環(huán)王》沒有關(guān)聯(lián)，后者設(shè)定在第二紀(jì)元。和亞馬遜聯(lián)合開發(fā)的是Athlon Games以及Leyou，他們最初于2018年公布了這個項目。當(dāng)時Athlon版的《指環(huán)王》網(wǎng)游計劃登陸主機(jī)和PC，被描述是一個“在線游戲，設(shè)定在《指環(huán)王》事件很早之前的中土世界，玩家將探索托爾金宇宙的粉絲從未見過的大陸，人們以及生物?！眮嗰R遜的內(nèi)部游戲工作室，包括正在開發(fā)該公司原創(chuàng)網(wǎng)游《新世界》的開發(fā)者，將為Athlon工作室提供支持，輔佐開發(fā)這款《指環(huán)王》網(wǎng)游。亞馬遜內(nèi)部有經(jīng)驗豐富的游戲開發(fā)老兵，他們之前曾參與過《無盡任務(wù)》、《命運》、

在E3展會的最后一個正式展日，亞馬遜解雇了數(shù)十個雇員，同時也取消了許多尚未公布的游戲項目。亞馬遜的游戲部門在本周四早晨通知了那些被解雇的開發(fā)者，他們有60天的時間在亞馬遜內(nèi)部尋找新職位，如果無法在內(nèi)部找到新職位，就只能領(lǐng)取遣散費。對此，亞馬遜發(fā)表了如下聲明：“亞馬遜游戲工作室最近意識到，我們的一些團(tuán)隊可以讓我們優(yōu)先開發(fā)《新世界》《熔爐》和其他尚未公布的項目。這次調(diào)整是常規(guī)的商業(yè)計劃周期，我們將整合資源，從而匹配不斷演化的長期優(yōu)先項目。我們正在與所有受影響的員工密切合作，協(xié)助他們在亞馬遜內(nèi)部找到新的職位。亞馬遜一直潛心投入游戲界，而且將繼續(xù)重點投資亞馬遜游戲工作室、Twitch、Twitch Prime、AWS、零售業(yè)務(wù)和亞馬遜的其他方面?！眮嗰R遜還取消了幾個尚未公布的項目，加入幻想體育游戲《Breakaway（