游戲公司防沉迷系統(tǒng)失靈 多家APP存在誘導打賞問題

近日江蘇省消保委發(fā)布了未成年人游戲充值、直播打賞調(diào)查報告。在對多家APP調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，直播及手游平臺并沒有將對外宣傳的青少年保護放在心上，各項操作程序頻頻出現(xiàn)“后門”，讓青少年能輕易登錄。

據(jù)新浪科技報道，江蘇省消保委對虎牙、斗魚、嗶哩嗶哩、花椒、酷狗以及和平精英、王者榮耀、第五人格、開心消消樂等18家直播平臺及手游App調(diào)查發(fā)現(xiàn)，存在實名認證、青少年保護模式流于形式，誘導打賞等問題。

從調(diào)查來看，情況不可謂不嚴重。例如，本次調(diào)查中9款游戲均可以通過其他賬號如微信、QQ、郵箱、手機號碼等注冊或點擊授權(quán)直接登錄，實名認證流于形式。斗魚、TT語音在個人資料中即使填寫了未成年人年齡信息，系統(tǒng)也不會自動跳轉(zhuǎn)青少年模式，必須手動設(shè)定。

之所以出現(xiàn)如此現(xiàn)象，或許是因為在某種程度上，相比于成年人用戶，青少年用戶更容易成為直播及手游平臺的“優(yōu)質(zhì)客戶”。在直播、游戲等五花八門的誘惑下，缺乏辨識能力和自制力的孩子很容易沉迷其中，一方面耗費大量時間、精力，造成自身身心受損，另一方面則讓不知情的家長蒙受經(jīng)濟損失。