《慶余年》付費(fèi)超前點播惹怒網(wǎng)友 騰訊視頻稱不夠體貼

之前騰訊視頻和愛奇藝兩大視頻網(wǎng)站平臺均在會員制基礎(chǔ)上，推出了超前點播付費(fèi)模式。會員用戶可花費(fèi)50元購買加速權(quán)益包，始終超前看6集《慶余年》。這也引發(fā)了網(wǎng)上爭議，有網(wǎng)友直言 “想錢想瘋了嗎?”，還有網(wǎng)友認(rèn)為自己的會員權(quán)益并未得到保障，沒有享受到會員應(yīng)有的待遇。對此，騰訊視頻總編輯王娟做出了回應(yīng)。

在三聲2019第四屆中國新文娛·新消費(fèi)年度峰會上，騰訊視頻副總裁王娟表示：“(騰訊視頻)對會員的告知、對他們的消費(fèi)心理不夠體貼，這是我們的bug，是我們做得不好的地方?！?

事實上從今年起，騰訊視頻已在《陳情令》等多部劇嘗試超前點播。超前點播付費(fèi)模式、會員廣告、劇中插入廣告……視頻平臺如此心急“收割”會員背后，是三大視頻平臺居高不下的虧損額。

央視網(wǎng)評論“薅羊毛也得耐心等待，且不能只擱一頭羊上重復(fù)薅”，人民日報也批評視頻網(wǎng)站吃相難看，在制造焦慮誘發(fā)用戶消費(fèi)，呼吁有關(guān)部門對侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)管，同時直言這種運(yùn)作“套路”實際上是“涸澤而漁、焚林而獵”。