難道又要炸了？三星Galaxy S10 5G發(fā)生全球首起自燃

20：42更新：

對此，三星方面回應(yīng)稱，已將該產(chǎn)品做了外觀和X光分析，顯示手機外觀有明顯撞擊留下的痕跡，產(chǎn)品本身沒有質(zhì)量問題。三星向法新社解釋道，手機損壞是“外部影響”的結(jié)果，而不是內(nèi)部問題。

原報道：

據(jù)外媒notebookcheck報道，一名韓國用戶Rivon在一個韓國線上平臺cafe.naver分享了這四張照片，圖中的手機據(jù)稱是他的三星Galaxy S10 5G，明顯已經(jīng)遭受巨大的破壞，已經(jīng)再起不能了。不過幸運的是，機主沒有因此受到傷害。

該用戶表示，這款三星Galaxy S10 5G他只使用了6天就突然著火。他就將手機送到售后服務(wù)中心，對方檢查后稱“有外部損傷的痕跡”的痕跡，在兩個星期的間隔后，將手機寄回了原處，并且沒有要換貨或者退款的意向。機主認為手機著火時他被嚇到了，丟在地上所以留下痕跡，正常人不可能好好握在手上，那將造成一定程度的燒傷。三星售后中心的服務(wù)令他不滿，所以他決定在網(wǎng)上曝光。

機主稱，三星的工作人員把破損的手機原封不動還給他之后，表示會在本周五前尋求解決方案。從論壇的發(fā)言可以看出，該用戶目前情緒激動。

三星電子的管理人員對此表示：“我們收集了產(chǎn)品并完成外部檢查和X光檢查，但外部痕跡很明顯，我們找不到產(chǎn)品缺陷，有可能是手機受到外力沖擊導(dǎo)致的?！毙枰⒁獾氖?，目前還沒有其他消費者遇到這種情況。

這一事件讓人回想起三星Galaxy Note 7發(fā)生的巨大的深遠災(zāi)難，因電池制造缺陷，導(dǎo)致機組過熱甚至著火爆燃。

2017年1月23日，三星電子召開發(fā)布會，三星移動總裁高東真在發(fā)布會上表示，Note 7的電池尺寸與電池倉不匹配，存在制造缺陷，導(dǎo)致電池過熱，從而起火爆炸。而三星折疊手機也因設(shè)計缺陷導(dǎo)致推遲發(fā)售。