拼多多再陷劣質(zhì)紙尿褲爭議 回應(yīng)稱：全量下架散裝紙尿褲

在經(jīng)歷了山寨電器、山寨日化產(chǎn)品的爭議之后，麻煩纏身的拼多多在母嬰用品上又出現(xiàn)了問題，多家媒體報道稱拼多多平臺上銷售的紙尿褲產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。而今日拼多多也對此問題進行了回應(yīng)。

9月15日中午，拼多多宣布，在整個行業(yè)產(chǎn)業(yè)狀況明晰之前，將先行在整個電商行業(yè)全量下架散裝紙尿褲。

拼多多方面表示，今日有視頻平臺發(fā)布“熱賣紙尿褲質(zhì)量問題調(diào)查”。視頻播出后，平臺管理層及品控團隊感覺觸目驚心，已對視頻中所述商家先行進行封店和凍結(jié)處理，如內(nèi)容屬實將做永久清退處理。平臺已將所涉相關(guān)線索和數(shù)據(jù)移送至當?shù)毓ど獭①|(zhì)監(jiān)部門，盡快確認最終事實并協(xié)助執(zhí)法部門一同將涉事嫌疑人繩之以法。

在事實查清之前，拼多多宣布將立刻先行對視頻所述的兩個店鋪即“天使寶寶母嬰坊”、“舒適天使母嬰坊”所涉及的消費者啟動賠付綠色通道;在產(chǎn)業(yè)和行業(yè)狀況明晰之前，平臺將立即先行在電商行業(yè)率先全量下架散裝紙尿褲商品，并愿聯(lián)合執(zhí)法部門推動整個產(chǎn)業(yè)的整治。

拼多多方面對記者表示：拼多多高度重視消費者權(quán)益，特別是母嬰類商品品質(zhì)管控，對于輿論監(jiān)督，公眾質(zhì)疑，我們都會當作寶貴鞭策。作為一個年活躍用戶超過3.4億用戶的電商平臺，深知責任重大，我們將不懼困難，拿出釘釘子精神，把雙打行動進一步推向深水區(qū)，將“雙打行動”堅持到底，不辜負每一位消費者的信任。