為沒錢買次世代發(fā)愁？英國玩家教你怎么免費得

最近，一位名叫Carl的用戶發(fā)現(xiàn)英國亞馬遜的PS4 MB版（包括雙手柄和《殺戮地帶：暗影墜落》）降價了20英鎊，總價430英鎊。于是他給自己預(yù)訂的零售商SopTo發(fā)了一條信息咨詢情況，對方回答：“我們沒有任何降價計劃，謝謝。”

Carl甚至對官方客服道歉，說“我只是有點小小的失望，沒什么。”他并沒有取消在這里的預(yù)訂的打算，因為亞馬遜的降價預(yù)購也已經(jīng)沒了，而他仍然想首發(fā)就玩到PS4。

然而，他通過推特把這件事告訴了一個朋友，說他把ShopTo的預(yù)購取消換了亞馬遜，以這種方式對ShopTo表達“草泥馬”。這條推特并沒有艾特ShopTo，但沒過多久，他就被ShopTo艾特了，對方表示：“我們決不允許粗俗野蠻的行為，我們將關(guān)閉那些用不當(dāng)言行來攻擊我們的賬戶。”

然后ShopTo關(guān)閉了他的賬戶，同時PS4的預(yù)購也被取消了。

Carl在NeoGAF上爆出此事，帖子很快火了起來，ShopTo不得不對這次事件展開調(diào)查，最后他們做出了回應(yīng)：

“我們的員工在時刻關(guān)注著本公司在玩家中的評價，在推特上搜索玩家對我們的看法也是工作內(nèi)容之一。這位玩家的言論也是在我們的員工搜索時發(fā)現(xiàn)的，但當(dāng)時員工一時疏忽，沒有注意到這條推特并未指向我們，而只是私下里朋友間的抱怨。因此判定這條推特是在當(dāng)眾侮辱我們，才導(dǎo)致了這樣的結(jié)果?，F(xiàn)在，經(jīng)過調(diào)查，我們知道那條推特只是玩家私下的交流，并非當(dāng)眾尋釁滋事，因此我們收回先前的行為，對這位玩家表示真摯的歉意。為此，我們將免費送您一臺PS4 MB版。”

一位美國小編對這件事表達了看法：

“ShopTo最終的行為是恰當(dāng)?shù)?，但有件事我還是看不過去。如果Carl當(dāng)時是直接上官網(wǎng)罵的或是推特上直接艾特了官網(wǎng)，官方是不是就可以這樣處理？也許是我們美國人資本主義思想太重了吧，但我認(rèn)為，既然對方是客戶，而且付了錢，就有投訴的權(quán)利，語言難聽與否只是個人習(xí)慣，官方再怎么著也沒資格管。”

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