eWeek：谷歌換帥的十大得失

    谷歌CEO埃里克·施密特于1月20日宣布，將把CEO的職位交給谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇。而在2001年，施密特正是從佩奇手中接過(guò)了帥 印。10年前，谷歌正處于十字路口，流量快速增長(zhǎng)，但投資者卻催促佩奇和另外一名聯(lián)合創(chuàng)始人賽吉·布林(Sergey Brin)聘請(qǐng)一名有豐富商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者。他們最終招來(lái)了施密特，而谷歌也得以在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域獲得了無(wú)與倫比的地位。

盡管谷歌在搜索和搜索廣告領(lǐng)域的地位依舊不可撼動(dòng)，但該公司卻在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域面臨著蘋果的競(jìng)爭(zhēng)，后者憑借iPhone和iPad開(kāi)創(chuàng)了一支強(qiáng)大 的“掌上大軍”。在施密特的領(lǐng)導(dǎo)下，谷歌已經(jīng)推出了有望抗衡iPhone和iPad的Android。但在Facebook占據(jù)主導(dǎo)的社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，谷歌 卻處于明顯的劣勢(shì)。有傳言稱，谷歌將部署一項(xiàng)龐大的計(jì)劃，把社交服務(wù)融入到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，但他們尚未實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。

以下就是換帥事件有望給谷歌帶來(lái)的潛在影響：

社交網(wǎng)絡(luò)

我們將谷歌在社交領(lǐng)域落后于Facebook的責(zé)任歸咎于施密特。我們認(rèn)為，曾經(jīng)在Sun和Novell任職的施密特仍然堅(jiān)持以企業(yè)業(yè)務(wù)為主 導(dǎo)，因此在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的反應(yīng)過(guò)于遲鈍。由于Buzz未能如愿成為引人關(guān)注的社交服務(wù)，谷歌在2010年感到了刺痛。谷歌的整體社交戰(zhàn)略都很少松散，很凌 亂。

影響

過(guò)去幾年間，谷歌憑借著挑戰(zhàn)微軟樹(shù)立起了高大的形象。但由于在社交領(lǐng)域的失利，它的魅力已經(jīng)逐漸喪失。在施密特的領(lǐng)導(dǎo)下，谷歌也慢慢開(kāi)始官僚 化。這種變化導(dǎo)致很多年輕工程師和積極進(jìn)取的高管跳槽Facebook。目前已經(jīng)有超過(guò)200名谷歌員工加盟了Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的智囊團(tuán)，其中最著名的就是Facebook COO謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)。

展望

在佩奇和布林的帶領(lǐng)下，谷歌有望破解社交困局。布林、佩奇和以及通過(guò)社交軟件并購(gòu)獲取的人才將穩(wěn)固推進(jìn)社交戰(zhàn)略，并確保谷歌能夠在社交領(lǐng)域引入 一些獨(dú)特的東西。是否是Google+1呢？或許，但我們預(yù)計(jì)這不會(huì)局限于信息分享，預(yù)計(jì)還將融入游戲和本地化優(yōu)惠業(yè)務(wù)。正如佩奇上周在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上所 說(shuō)：在混合搜索和社交所能實(shí)現(xiàn)的成就中，“我們只觸到了百分之一”。佩奇和布林能夠?qū)⒐雀璐蛟斐蔀橐患疑缃痪揞^。

謹(jǐn)慎表態(tài)

施密特的言辭曾經(jīng)令很多人大跌眼鏡，尤其值得注意的是，他對(duì)用戶隱私的輕率表態(tài)已經(jīng)觸怒了隱私保護(hù)者。他2009年12月參加CNBC的一檔節(jié) 目時(shí)說(shuō)： “如果你有什么不想讓任何人知道的事情，或許你當(dāng)初就不應(yīng)該做。”美國(guó)消費(fèi)者保護(hù)組織Consumer Watchdog甚至因?yàn)轭愃频难哉摱谱髁酸槍?duì)施密特的諷刺視頻。由于施密特不會(huì)再以谷歌“首席發(fā)言人”的身份大放厥詞，因此也有助于提升谷歌的公眾形 象。

施密特：坦率的聲音

與此同時(shí)，谷歌也失去了施密特的坦率和多彩。盡管會(huì)令有些人厭煩，但很多媒體仍然認(rèn)為，作為谷歌的臉面，施密特很坦率。這也使得很多媒體不太愿 意批評(píng)谷歌。佩奇則一向在媒體面前少言寡語(yǔ)，對(duì)很多事情都不置可否。對(duì)任何記者而言，與他互動(dòng)都不會(huì)是愉快的經(jīng)歷。如果媒體感覺(jué)佩奇沉默過(guò)度，便有可能會(huì) 不遺余力地探究谷歌的丑事。政府監(jiān)管者更是如此。如果他們認(rèn)為佩奇不愿解釋問(wèn)題，也未能給予他們足夠的重視，便有可能懲罰谷歌。

谷歌Apps前途未卜

施密特領(lǐng)導(dǎo)的雖然是一家消費(fèi)科技公司，但他所采用的理念仍然是以企業(yè)計(jì)算技術(shù)為主導(dǎo)，而佩奇一直以來(lái)都是一個(gè)徹頭徹尾的消費(fèi)科技人士。這就引發(fā) 了一個(gè)問(wèn)題：谷歌Apps會(huì)遭遇什么命運(yùn)？盡管已經(jīng)吸引了3000多萬(wàn)名個(gè)人用戶和300萬(wàn)家企業(yè)用戶，但我們沒(méi)有看到佩奇對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)給予太大關(guān)注。谷歌 Apps 并未給谷歌帶來(lái)太多收入，在總收入中的占比或許僅為1%至2%，所以佩奇很有可能會(huì)砍掉這個(gè)項(xiàng)目。

云協(xié)作

關(guān)閉Apps實(shí)際上等于將云計(jì)算協(xié)作軟件市場(chǎng)拱手讓給微軟。這將成為微軟Office 360在線辦公軟件套裝的一大利好因素，該產(chǎn)品原本是為了對(duì)抗谷歌Apps推出的。沒(méi)有了Apps，微軟在企業(yè)領(lǐng)域擁有足夠的實(shí)力對(duì)抗其他任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

Chrome OS

谷歌和施密特都曾表示，希望將Chrome OS打造成為一款以鍵盤為基礎(chǔ)的重要企業(yè)計(jì)算平臺(tái)，相當(dāng)于與微軟Windows和Linux構(gòu)成三足鼎立的局面。沒(méi)有了施密特在企業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，佩奇能否 說(shuō)服Citrix等重要企業(yè)支持Chrome OS？我們對(duì)此表示懷疑。

Android

Android之所以得以快速增長(zhǎng)，并取得成功，源于施密特和Android主管安迪·魯賓(Andy Rubin)的努力。沒(méi)有了施密特的成熟老到、豐富經(jīng)驗(yàn)和穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)，我們不相信谷歌能夠與Verizon Wireless達(dá)成協(xié)議，使其大力推廣Android操作系統(tǒng)和Droid系列手機(jī)。我們擔(dān)心，沒(méi)有了施密特為谷歌和運(yùn)營(yíng)商牽線搭橋，Android將 會(huì)如何發(fā)展？當(dāng)然，作為執(zhí)行董事長(zhǎng)，他或許仍將發(fā)揮一定的作用。我們也不確定谷歌將會(huì)如何應(yīng)對(duì)甲骨文針對(duì)Android發(fā)起的專利侵權(quán)訴訟。

競(jìng)爭(zhēng)

施密特將競(jìng)爭(zhēng)精神植入了谷歌。他曾經(jīng)與蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)私交甚好，而且擔(dān)任過(guò)蘋果董事。但他并未告知喬布斯有關(guān)Android的情況，并且一直對(duì)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)守口如瓶。施密特還成功讓人們相信，微 軟的本地化軟件業(yè)務(wù)已經(jīng)過(guò)時(shí)。施密特還一直在社交媒體領(lǐng)域挑戰(zhàn)Facebook，不讓對(duì)手有喘息之機(jī)。但是佩奇將會(huì)如何處理競(jìng)爭(zhēng)？我們并不知道。他上次擔(dān) 任CEO時(shí)，谷歌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是雅虎。但現(xiàn)在，市場(chǎng)已經(jīng)起了變化，而佩奇是否也已經(jīng)與時(shí)俱進(jìn)尚未可知。